قال الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، إن الحكومة والمجتمع المدني وكافة الجهات تعمل على قدما وساق لتخطي الأزمات، مشيرا إلى أن هناك عدة فئات مستهدفة لمساعدتها، ضمن أسر "تكافل وكرامة والأسر" التي لم تلتحق بها وكانت على قائمة الانتظار بين أصحاب المعاشات والعاملين والموظفين بالدولة. وأضافت "القباج"، في مداخلة هاتفية لبرنامج "من مصر" مع الإعلامي عمرو خليل عبر قناة CBC، أن توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي أن يتم بحث جميع الفئات الموجودة وأن لا بترك أحد، ودعم كل مواطن قدر المستطاع، لافتة إلى أن إجراءات الحكومة للرعاية الاجتماعية تهدف لتخفيف المعاناة على المواطنين في ظل الأزمة العالمية. وتابعت وزيرة التضامن الاجتماعي: الوزارة تدعم 3.8 مليون أسرة وهي الأكثر فقرا، وعندما يكون هناك تقلبات اقتصادية يتم رفع العدد، وبالفعل تم إضافة 450 ألف أسرة ضمن البرنامج مؤخرا في إطار المساعدات المادية، وندعم حاليا 8 ملايين أسرة ضمن الفئات الأكثر احتياجا. وأشارت إلى أن تكلفة دعم 450 ألف أسرة جديدة ضمن تكافل وكرامة يكلف 22 مليار جنيه سنويا، وذلك في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي لدعم الأسر المصرية، كما أن الزيادة الجديدة للمعاشات يكلف الدولة 38 مليار جنيه.