أكد اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، على أن التحول الرقمي أصبح ضرورة لحصول المواطن على الخدمات المتنوعة في أقصر وقت وبأقل جهداً ممكن ، بجانب الإطلاع على الدليل السياحي والخريطة الإستثمارية والمشروعات الجارية ، بالإضافة إلى طرح مطالبه وإحتياجاته من خلال منظومة الشكاوى. جاء ذلك أثناء إجتماعه مع وفد مركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار بمجلس الوزراء برئاسة اللواء عصام خضر مستشار مساعد رئيس الوزراء للمعلومات والأعمال ، وبحضور الدكتورة غادة أبو زيد نائب المحافظ ، وأيضاً المسئولين بمجلس الوزراء والمحافظة. وأشار عطية، إلى أن محافظة أسوان قامت بخطوات سريعة لتطبيق منظومة التحول الرقمي من خلال بدء التشغيل التجريبي لأكبر مبنى للتحول الرقمي في الصعيد مجهز بأحدث التقنيات التكنولوجية والكوادر البشرية المدربة تمهيداً لإفتتاحه وهو الذى سيؤدي 82 خدمة متعددة للمواطنين. كما أنه مربوط ب 11 مركز تكنولوجي متطور بجميع المدن والمراكز لفصل مقدمى الخدمة عن متلقيها لأدائها في أسرع وقت وللحد من الفساد الإداري. وأكد على أهمية التكامل في تطبيق رؤية التحول الرقمي بربط جميع الجهات على المنظومة لمنع التضارب في البيانات ولسرعة تقديم الخدمات ، مع أداء دور الإستعلام الفوري للتأكد من مدى إستحقاق المواطن للخدمة. ومن جابنها أوضحت الدكتورة غادة أبو زيد، بأنه تنفيذاً لتعليمات محافظ أسوان فقد تم الإنتهاء من مرحلة التجهيز الشامل لمبنى التحول الرقمى بالديوان العام ، مع بدأ الإستعداد للتشغيل على البرمجيات والمنظومات القومية. بالإضافة إلى تنفيذ البرامج التدريبية المتنوعة على تطبيقات التحول الرقمي بالتعاون مع مركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار بمجلس الوزراء لتوطين تطبيق الذاكرة المؤسسية التي تضم 11 مكون ، بجانب تطوير البوابة الإلكترونية الخاصة بالمحافظة. وأوضحت أن هذه المنظومة تقوم بتوفير مجموعة من الخدمات الإلكترونية للعاملين داخل النظام بمختلف مستوياتهم الوظيفية بما يسمح بالتحاور والمراسلة الإلكترونية والربط الإلكتروني بين إدارات الديوان العام والوحدات المحلية ومديريات الخدمات ، علاوة على وضع الخدمات المقدمة من التحول الرقمي وتطبيقات الموبايل على البوابة وربط المراكز التكنولوجية الرئيسية والمصغرة على مستوى المحافظة .
