أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني، اليوم الثلاثاء، النشرة الشهرية لمستوى رضا المسافرين عن جودة الخدمات المقدمة في مطارات الملك خالد الدولي بالرياض، والملك عبدالعزيز الدولي بجدة، والملك فهد الدولي بالدمام، والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة. ووفقًا للنشرة التي أوردتها الهيئة عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي (تويتر)، فإن متوسط النسبة الإجمالية لرضا المسافرين بالمطارات الأربعة بلغت 71%.
وتفصيلًا، بلغت نسبة رضا المسافرين بمطار الملك خالد الدولي عن إجراءات السفر والخدمات الأرضية 69%، فيما بلغت 69% لخدمات المطارات، و77% لجودة ونظافة مرافق المطار.
وفي مطار الملك عبدالعزيز الدولي، بلغت نسبة رضا المسافرين عن إجراءات السفر والخدمات الأرضية 58%، فيما بلغت 55% لخدمات المطارات، و61% لجودة ونظافة مرافق المطار.
في حين بلغت نسبة رضا المسافرين عن إجراءات السفر والخدمات الأرضية بمطار الملك فهد الدولي 72%، فيما بلغت 65% لخدمات المطارات، و77% لجودة ونظافة مرافق المطار.
أما مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، فبلغت نسبة رضا المسافرين عن إجراءات السفر والخدمات الأرضية فيه 66%، فيما بلغت 64% لخدمات المطارات، و69% لجودة ونظافة مرافق المطار.