وأشارت الباحثة أن الرسالة تهدف الي الوقوف على أهم خصائص سلوكيات المواطنة التنظيمية وأبعادها ومفهومها ومعرفة دواعي ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية في المدارس والتعرف علي معنى الرضا والمتمثلة في رضا التلاميذ عن بيئتهم المدرسية ، تحديد أهم المشكلات التي تحول دون أداء المعلمين لسلوك المواطنة التنظيمية ، التعرف على مفهوم البيئة المدرسية وما تشمله من الجانب المادي والجانب البشري ومدى رضا التلاميذ عن الجانبين،تحديد اهم العوامل المؤثرة علي سلوكيات المواطنة التنظيمية ، واهم النتائج المترتبة علي العلاقة التي تربطها برضا التلاميذ والمعلمين عن البيئة المدرسية و الوصول إلى إلىات لتفعيل سلوك المواطنة التنظيمية لدى المعلمين بما يؤدى الى زيادة رضا التلاميذ عن بيئتهم المدرسية . وأكدت الباحثة على أن اهمية الدراسة تكمن فى انها تتناول سلوك المواطنة التنظيمية لما له من أهمية كبيرة فى تحسين أداء المؤسسات التعليمية وخاصة مرحلة التعليم الأساسي لما لها من تأثير كبير على العملية التعليمية ككل حيث ان مرحلة التعليم الأساسي هي التى تساعدعلي وضع البنية الأساسية للمراحل التالية والكشف عن مدي رضا التلاميذ عن بيئتهم المدرسية والمتمثلة في رضاهم عن المعلم والأدارة ورضاهم عن المباني والكتب والمقررات والأنشطة، الامر الذى يمكن ان يسهم جعل المدرسة بيئة جاذبة لهم. وانهت الباحثة رسالتها بالعديد من النتائج والتوصيات اهمها توفير كافة الامكانات التي تساعد المعلم على ممارسة سلوكيات المواطنة التنظيمية وبالتالي العمل على التطور المستمر ،عقد العديد من الدورات والبرامج التدريبة للتعريف باهمية ابعاد المواطنة التنظيمية وتنمية وعيه بأفضل الطرق والممارسات الاساسية لأداء سلوكيات المواطنة التنظيمية ووجود علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية بين ممارسة المعلمين لسلوك المواطنة التنظيمية ورضا التلاميذ عن بيئتهم المدرسية ككل ، بما يشير الى أنه كلما كان المعلمون على وعي بممارسة سلوك المواطنة التنظيمية بأبعادها كلما زاد رضا التلاميذ عن بيئتهم المدرسية واقبالهم على المدرسة ورضاهم عن البيئة المدرسية مما يساعد على الارتقاء بالمؤسسة التعلىمية ورفع مستوى العملية التعلىمية ككل. وتكونت لجنة الحكم والمناقشة من الدكاترة : الدكتور جمال احمد السيسى استاذ اصول التربية والعميد السابق لكلية التربية جامعة مدينة السادات والدكتور صبحى شعبان شرف استاذ اصول التربية وكيل كلية التربية للدراسات والبحوث والدكتور محمد محمد يونس استاذ اصول التربية المتفرغ كلية التربية جامعة المنوفية.
