أصيب 9 أشخاص بينهم 4 سائحين ألمان الجنسية بإصابات متفرقة، فيما نجا العشرات من المواطنين والسائحين عندما فقد سائق سيارة أجرة السيطرة على عجلة القيادة خلال نزول السيارة من أعلى منطقة الهضبة بالغردقة إلى شارع الشيراتون السياحي، مما أدى إلى ارتطام السيارة بالرصيف وانفجار إطاراتها الأمامية والخلفية وانقلابها واصطدامها بمؤخرة أتوبيس سياحي كان متواجد بساحة الانتظار أمام إحدى القرى السياحية، وعلى الفور قام عدد من المواطنين المتواجدين بمنطقة الحادث بإبلاغ الشرطة والإسعاف وإخراج المصابين من بين حطام السيارة، ونقلهم إلى مستشفي الغردقة العام لتلقي العلاج. انتقل اللواء مصطفي بدير، مدير أمن البحر الأحمر، والعميد أحمد زغلول، مدير المرور، لمنطقة الحادث للإشراف على رفع حطام السيارة وإعادة الحركة المرورية للشارع، وبإخطار محمود عاصم، محافظ البحر الأحمر، قرر تشكيل لجنة من إدارة السياحة وغرفة شركات السياحة لمعرفة مقر إقامة السائحين بالفنادق وتقديم كامل الرعاية الطبية للمصابين المصريين والأجانب.
كان اللواء عماد أبو العزايم، مدير شرطة النجدة، قد تلقى إخطارا من الرائد محمود القللي، الضابط بإدارة المرور بانقلاب السيارة رقم 684 أجرة البحر الأحمر واصطدامها بأحد الأتوبيسات السياحية والذي تصادف تواجده داخل ساحة انتظار بداية مدخل شارع الشيراتون، حيث نجا العشرات من المواطنين والسائحين الذين غادروا الأتوبيس السياحي قبل دقائق من وقوع الحادث، وأسفر الحادث عن إصابة 5 مصريين و4 سائحين ألمان بإصابات تراوحت ما بين كسور وجروح وكدمات واشتباه ما بعد الارتجاج وهم مايكل هامر وكلوديا ميرن وجوليا تروس ووائل جمال الطوخي وشعبان احمد محمود وسيد محمد قناوي وناشد ناصر وسالم حامد احمد ومجاهد عبد النبي وتم نقلهم للمستشفى لتلقي العلاج ووضعهم تحت الملاحظة الطبية. وتمكن المقدم عبد العظيم محمد عبد العظيم من إلقاء القبض على سائق السيارة الأجرة وتحرر محضر بالواقعة وتمت إحالة السائق للنيابة لاستكمال التحقيق وندب مهندس فني لتحديد أسباب الحادث وسماع أقوال المصابين وإبلاغ القنصلية الألمانية وغرف شركات السياحة.