قالت الدكتورة غادة والى، وزيرة التضامن الاجتماعى، إن جهاز حماية المستهلك يواجه تحديات كثيرة أهمها الظروف التى يعمل بها. وأضافت والى خلال مؤتمر "بحث كيفية تفعيل دور جمعيات حماية المستهلك فى حل مشاكل المستهلكين"، بمقر وزراة التموين، اليوم الاربعاء، ان جمعيات حماية المستهلك مرتبطة بثقافة الشعب الذى يتعامل معه، مؤكدة على أن هناك أمية عالية وعشوائية خاصة فى مجال التجارة. وأشارت وزيرة التضامن إلى أنه يجب مراقبة جمعيات حماية المستهلك لوجود جمعيات غير ناشطة وفعالة، مشددة على ضرورة التفاف جمعيات حماية المستهلك حول بعضها والعمل معا لتزويد دخلها وتقديم خدمات للمستهلك تساعد الجمعيات على الانتشار .