قام مكتب شكاوى المرأة ومتابعتها بالمجلس القومي للمرأة بتخصيص مكاتب في عدد من المناطق المهمشة لتلقى شكاوى السيدات بتلك المناطق بالتعاون مع الجمعيات الأهلية . وأوضحت مديرة المكتب د.فاطمة خفاجي أنه تم تخصيص مكاتب لاستقبال شكاوى السيدات بمناطق الدويقة ومنشية ناصر بمقر رابطة المرأة العربية بالمنطقة، كما تم تخصيص مكاتب بعزبة الهجانة، ومنطقة الكيلو 4 ونصف في مقر جمعية مؤسسة الشهاب للتنمية المجتمعية في عزبة الهجانة. وأشارت مديرة المكتب إلى أن هذه المكاتب تعمل على استقبال شكاوى العنف ضد المرأة، والمساعدة في حل مشكلات ساقطي القيد، واستخراج بطاقات الرقم القومي، والحصول على معاش الضمان الاجتماعي للسيدات الغير قادرات، وكذلك حل مشكلات المرأة العاملة، مضيفة أن المكتب يعقد ندوات لتوعية السيدات بتلك المناطق بحقوقهنّ التي كفلها الدستور والقانون .