«نحو مدن آمنة خالية من العنف ضد المرأة» مبادرة رائدة ينفذها المجلس القومى للمرأة بالتعاون مع هيئة الأممالمتحدة للمرأة (un women)، حيث تستهدف تحديد المناطق غير الآمنة، وتسجيل المخاطر التى تواجه النساء والفتيات فى الأماكن العامة، وتحسين قدرة السلطات المحلية والجهات الفاعلة للتصدى للعنف ضد المرأة لجعل المدن أكثر أمنًا، ونشر الوعى لدى المجتمع بخطورة العنف ضد المرأة. فى إطار تنفيذ تلك المبادرة التى تنطلق من محافظة القاهرة، أوضحت د.فاطمة خفاجى مدير مكتب الشكاوى بالمجلس دور المكتب الذى يمتد على ثلاثة أصعدة أولها: إقامة ثلاثة فروع للمكتب فى مناطق عزبة الهجانة، ومنشية ناصر، وإمبابة لتلقى الشكاوى الخاصة بجميع أشكال العنف ضد المرأة، وتحليلها، وتحقيق الاستدامة لتلك المكاتب عبر تدريب المنظمات غير الحكومية التى تعمل فى هذا المجال، وعلى الصعيد التشريعى يتم اقترح التعديلات التشريعية التى تكفل مواجهة العنف ضد المرأة ، وتحديد الثغرات فى القوانين القائمة من واقع الشكاوى الواردة للمكتب، وتشكيل لوبى من المنظمات غير الحكومية للاتفاق على التعديلات التشريعية المطلوبة، وعقد اجتماعات مستمرة مع أعضاء البرلمان لدعم تلك المقترحات، فيما يعتمد الإطار المؤسسى على إنشاء نظام الإحالة بالتعاون مع وحدة تكافؤ الفرص بوزارة الداخلية.