فقدت راكبة فرنسية جواز سفرها بمطار القاهرة، وهو ما تسبب فى إلغاء سفرها على طائرة الخطوط الإيطالية المتجهة إلى روما. فوجئت الراكبة، عقب إنهاء إجراءات سفرها على الطائرة الإيطالية المتجهة إلى روما، بضياع جواز السفر، وقالت إنه من المرجح أنها فقدته أثناء تجولها بمحلات صالات السفر لشراء الهدايا لأسرتها. وأثناء صعود ركاب الرحلة للطائرة فوجئ أمين الشرطة بعدم وجود جواز السفر وتذكرة الطائرة الخاصة بالراكبة، وبعد عدة محاولات لإيجاد الجواز والتذكرة تقرر إلغاء سفرها، وإنزال حقائبها من الطائرة، وخروجها تحت الإشراف الأمنى والجمركى.