قالت الدكتورة هالة أبوعلي الأمين العام للمجلس القومي للطفولة والأمومة، إن نحو 83% من إجمالي البلاغات الواردة على خط نجدة الطفل 16000، خلال فترة عيد الفطر كانت بلاغات خاصة بإستغلال الأطفال في التسول. وأوضحت أبو علي، في بيان صادر عن المجلس، اليوم، أن 65% من تلك البلاغات من محافظتي القاهرة والجيزة، وقد استحوذت 11 محافظة على البلاغات في تلك الفترة وهي (القاهرة، والإسكندرية، والجيزة، والبحيرة، والإسماعلية، والغربية، والمنيا، والبحر الأحمر، وقنا، وبورسعيد، والدقهلية)، وتشير أغلب البلاغات أن الأطفال الذين تعرضوا للإستغلال تحت سن 9 سنوات في أعمال التسول. وأشارت الأمين العام للمجلس، أن نسبة ال 17% من باقي البلاغات المتبقية موزعة ما بين 6% بلاغات عنف يتعرض له الطفل داخل الأسرة أو داخل المدرسة، و3% منها إهمال رعاية الأطفال داخل إحدى دور الرعاية، ونسبة 2% طفلاً مفقوداً، و2% إستشارة نفسية، و 2% إيواء طفلة معاقة. ونفت الدكتورة هالة ما نشر بإحدى مواقع التواصل الاجتماعي حول إمتلاك خط نجدة الطفل 16000 لسيارة نجدة تعمل على إلقاء القبض على المتسول الذي يستغل أطفال، موضحة أن آلية عمل الخط فيما يخص هذه الاختصاصات تتم من خلال إحالة تلك البلاغات إلى لجان الحماية بالمحافظات، ووزارة الداخلية قطاع رعاية الأحداث؛ للتدخل وإتخاذ اللازم تجاه تلك البلاغات. وأوضحت أن خط نجدة الطفل يعمل كآلية لاستقبال شكاوي الأطفال في خطر والمعرضين للعنف، من خلال قاعدة بيانات إلكترونية متصلة بثلاثين خط تليفوني يمكن الإتصال المجاني به على مستوى الجمهورية من خلال رقم "16000" الذي يعمل علي مدار 24 ساعة طوال الأسبوع، حيث يقوم بتقديم كافة الخدمات الخاصة بحماية الطفل من العنف والخطر بجانب تقديم خدمات المشورة لأسرهم. كما يعمل الخط من خلال شبكة قومية من الشركاء الممثلين في الوزرات المعنية بمشكلات الطفولة، وكذلك مكاتب المحافظين، بالإضافة لعدد 31 جمعية أهلية موزعة على محافظات الجمهورية الأعلى كثافة في البلاغات الواردة على الخط، بالإضافة للشراكة الأساسية مع لجان حماية الطفولة العامة بكافة محافظات الجمهورية.
