قالت وزيرة الخارجية المكسيكية كلاوديا ماسيو إنها اجتمعت مع الرئيس عبدالفتاح السيسي ومع وزير الخارجية سامح شكري لبحث كيفية التسهيلات التي يمكن أن تقدم للضحايا المكسيكيين في الحدث المأساوي. وأضافت ماسيو: "تناقشنا أن تقوم الجهات المصرية بالتحقيق الشامل والشفاف وتوضيح ما حدث ومن المسؤول عن هذا الحادث وتلقينا كل التعاون والتسهيلات من الجانب المصري لإعادة جثماين الضحايا"، مشيرة إلى أن المصابين سيظلون برفقة أهاليهم ويتم التنسيق في حاجة وجود حالات خطيرة تستدعي عودتهم للمكسيك. وصدر بيان رسمي مشترك بين الجانبين وقال: "نتطلع لتوفير كل سبل الرعاية للمصابين وأن تتم عمليات للتحقق من كل الظروف المحيطة للحادث الأليم وما نشعر به من ألم ومن مواساة لأسر الضحايا ونعمل على أن هذا الفقد فقد كبير ونؤكد لشعب المكسيك أننا نشعر بهذا الألم وندعو أن يلهم أسر الضحايا الصبر والسلوان، والتحقيق سيكون شاملا ووافيا ومحددا للظروف الدقيقية لهذا الحادث، وأن تظل الاتصالات وثيقة فيما بيننا خلال الفترة المقبلة ونعمل على التواصل واطلاعها بشكل فوري والتطلع الدائم بين البلدين". وقالت الوزيرة المكسيكية، خلال مؤتمر صحفي مشترك مع نظيرها الوزير سامح شكري: "نحن قلقون طول اليوم لحين إصدار هذا البيان المشترك وزيارتي لمصر جاءت للإحاطة بالحادث الذي وقع مؤخرا وفقدان 8 سياح وإصابة 6 آخرين ونحن اصطحبنا أهالي المصابين وسنعمل على نقلهم بعد تمام شفائهم". وأضافت الوزيرة: "جئنا لمصر لعقد اجتماعات على مستوى عالٍ ومع الرئيس عبدالفتاح السيسي، وعبرنا خلال لقائنا على ضرورة تحقيق شامل ومحايد لنعرف ما حدث فعليا ومن المتورط في الحادث والسماح لتحديد الملابسات الخاصة بالحادث وتطبيق القانون، وتلقينا تأكيدات بضرورة التحقيق وإظهار نتائجه في أسرع وقت ممكن، ونشكر الحكومة المصرية على التسهيلات التي قامت بها تجاه المصابين وتعاونها في ذلك، ونعبر عن تقديرنا للشعب المصري". وأوضحت أن رئيس الجمهورية المكسيكي سوف يزور مصر قريبا لمتابعة الحادث والوقوف على نتائج التحقيقات وأن المصابين لن يغادروا إلا بعد تمام شفائهم. وأضافت الوزيرة: "نحن عبرنا عن كل التعاون الإيحابي مع مصر والتسهيلات التي تم تقديمها للأسر للعودة إلى منازلها والعمل على التحقيق الفوري في الحادث والتأكد من سير التحقيق لنجد ونعرف ما حدث بالضبط الأحد الماضي ونعمل بجانب الحكومة المصرية للوصول إلى التحقيق". ومن جانبه، قال وزير الخارجية سامح شكري: "نحن نضيف أن تكون هناك فرصة للتأكيد على تقديم كل المساعدة لأسر المصابين والرئيس السيسي وجه بعلاج كل المصابين وتقديم الدعم لهم والتضامن مع الأسر والتعبير عن التعازي". وأوضح شكري أن فقدان الضحايا في هذه الظروف هو حدث استثنائي وخطأ غير مقصود وما زال التحقيق جاريا بشأنه ونعمل على معرفة ملابسات الحادث من خلال تقارير رسمية ونأمل ألا يتكرر هذا السيناريو مرة أخرى. ومن جانبها نوهت الوزيرة المكسيكية بأن الحكومة المصرية عبرت عن اعتذارها ونحن وافقنا على الانتظار لحين الانتهاء من التحقيق وما يتم تقديمه بشأن ذلك. وأشارت الوزيرة إلى "أننا نريد تحقيقا يطلب الإجراءات المتبعة للسفر إلى مصر والإجراءات التحذيرية للسفر لأي منطقة سياحية"، موضحة أنها استمعت لبعص المصابين قالوا إن الرحلة تابعة لشركة معتمدة لدى الحكومة المصرية قالت لهم إنهم يملكون كل التصريحات للرحلة التي تستمر 15 يوما وسوف تنتظر التحقيقات لإثبات ذلك.
