أكدت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمطروح، أن إدارة خدمة المواطنين بذلت جهودا كبيرة خلال الفترة من 23 فبراير حتى أول مايو 2023، وقامت بتقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية. مصرع وإصابة 4 أشخاص في تصادم سيارتين بمطروح تعليم مطروح: استمرار المراجعات النهائية في مجموعات الدعم المدرسي لطلاب الشهادتين الإعدادية والثانوية جاء ذلك خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بمطروح برئاسة اللواء خالد شعيب محافظ مطروح وبحضور اللواء أشرف إبراهيم السكرتير العام والعميد حاتم السبع السكرتير المساعد ورؤساء ومديري القطاعات والإدارات المعنية بالمحافظة مع الاستماع لشكاوى المواطنين كل مواطن على حدة حفاظا على خصوصية الشكوى ورد الجهة المختصة. وأوضحت مدير خدمة المواطنين أنه تم تقديم مساعدات علا ج مع تكفل المحافظة بنفقات علاج بمستشفيات خارج المحافظة لعدد من الحالات الصحية الحرجة من غير القادرين، بإجمالي مبلغ 568,556ألف جنيه، بعدد 18حالة، بالإضافة إلى مساعدات مالية وعلاجية متنوعة لعدد 8056 حالة بتكلفة 2مليون و16 ألف جنيه، بجانب الاستجابة وتلبية عدد 5873طلبا من إجمالي 5893من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى بنسبة تنفيذ 99 %.
