أكد الإمام الأكبر الدكتور أحمد الطيب شيخ الأزهر أنه لا يمكن التهاون في حق طلاب الأزهر المصابين، أو التغاضي عن عقاب المقصِّرين، وأنه سيتابع بنفسه نتائج التحقيقات الخاصة بالموضوع. كما حث فضيلته أبناءه الطلاب على الجدية في المذاكرة، والاستعداد للامتحانات حتى تتحقق آمالهم وآمال الأمة فيهم، كما حثَّهم على عدم السماح لأحد بتسييس مطالبهم المشروعة في تحسين خدمات المدن الجامعية، وفقاً لبوابة الأهرام. وقرر الإمام الأكبر خلال لقائه اليوم الثلاثاء مع اتحاد طلاب جامعة الأزهر وذلك للاطمئنان على صحة الطلاب المصابين تشكيل لجنة للإشراف على المدن الجامعية برئاسة الدكتور إبراهيم الهدهد نائب رئيس جامعة الأزهر لشئون التعليم والطلاب، تضم في عضويتها عمداء كليات الطب، والزراعة، والهندسة، والتجارة، والدراسات الإسلامية والعربية، وممثَّلين للطلاب وللطالبات، وممثِّلا عن المدينة الجامعية. وأشار شيخ الأزهر إلى أن مهام اللجنة ستكون الإشراف على المدينة الجامعية، واقتراح تغيير أي موظف يثبت تراخيه أو إهماله في العمل، ومتابعة تطوير المطاعم والنظافة، وإعداد تقارير شهرية تعرض على مجلس الجامعة في انعقاده الشهري" لاتخاذ اللازم، ووضع خطة قصيرة الأجل لتحسين كافة الخدمات بالمدن الجامعية لطلاب الأزهر وطالباته. كما قرر الإمام الأكبر تشكيل لجنة للإشراف على التغذية بالمدن الجامعية بالأزهر، تتولى الإشراف الدوري على المطابخ والأغذية، وإعداد تقرير عاجل عن حالة المطاعم والتغذية، وكذلك تكليف كلية طب الأزهر بالإشراف المباشر على مراكز الرعاية الطبية بالمدن وتوفير الإمكانات على المستوى المناسب، وإمدادها بشكل دوري بالأطباء المتميزين. وقام فضيلة الإمام بالاتصال بالمسئولين بوزارة الصحة لتوفير سيارة إسعاف دائمة بالمدينة الجامعية لخدمة الطلاب، حيث وافق الوزير على الفور مبديًا استعداد الوزارة للتعاون مع الأزهر الشريف. كما أبدى اتحاد الطلاب ارتياحهم لقرارات الإمام الأكبر مؤكدين التزامهم بكلِّ ما يقرره الأزهر وعدم السماح لأي جهة باستغلال القضية. وقدّم الطلاب التهنئة لفضيلة الإمام الأكبر بمناسبة حصوله على جائزة العام الثقافية، وعلى إنجازاته المشهودة في زياراته الخارجية" وخصوصًا إفراج دولة الإمارات عن السجناء المصريين المحكوم عليهم، ودفع ما عليهم من مستحقات مالية، وعودتهم إلى أسرهم بمصر.
