أعلن تطبيق الرسائل والاتصالات "فايبر" اليوم عن تقديم أحدث قنواته للتواصل الاجتماعي لخدمة مستخدميه في أفريقيا والشرق الأوسط..وقنوات الخدمات الجديدة عبارة عن حوارات مباشرة "دردشة"، تتيح فرصة الانضمام إلى الدردشات المباشرة الخاصة بالمشاهير والشخصيات العامة والعلامات التجارية الشهيرة والمؤسسات. وقد تم إصدار النسخة التجريبية في نوفمبر 2014 بالاشتراك مع عدد من شركاء فايبر حول العالم. ويمكن الآن لمستخدمي أجهزة الموبايل الاطلاع على مجتمعات جديدة ومتابعة الدردشات التفاعلية وقت حدوثها ومشاركة أجزاء منها مع أصدقائهم ومتابعيهم. وفي هذا السياق صرّح مارك هاردي رئيس قسم التسويق بفايبر: "الشرق الأوسط وأفريقيا من أهم الأسواق بالنسبة لفايبر، ويسعدنا أن نرحب برواد التواصل الاجتماعي والعلامات التجارية في منصتنا الخاصة بالدردشات العامة". أضاف: "انضمت بالفعل مجموعة مختارة من الشركاء في أفريقيا والشرق الأوسط وأيضاً من عدد من الأسواق المحورية مثل مصر وجنوب أفريقيا وكينيا ونيجيريا وغانا وساحل العاج والسنغال إلى قناة "الدردشات العامة" احتفالاً بإطلاق القناة إقليمياً". جدير بالذكر أن شركة جوميا للتسوق الإلكتروني أعلنت عن انضمامها لقناة "الدردشات العامة" في مصر ونيجيريا، وتُعد أيضاً من أوائل المنضمين لهذه القناة التفاعلية الجديدة في الشرق الأوسط وأفريقيا، ومن المنتظر أن تقدم جوميا المزيد من الدردشات العامة في القارة الأفريقية في غضون الأشهر المقبلة". فى هذا الصدد صرّح جيريمي دوتيه المدير التنفيذي لجوميا: "مسرورون نذلعقد هذه الشراكة المميزة مع فايبر، فمن المعروف أن العملاء في أفريقيا يستخدمون الإنترنت أولاً عن طريق أجهزة الموبايل، ونحن بدورنا نرغب في التواصل معهم أينما كانوا".