أطلق فايبر، تطبيق الرسائل والاتصالات الرائد، والذي يستخدمه أكثر من 664 مليون عميل حول العالم اليوم الثلاثاء 19 يناير أحدث قنواته للتواصل الاجتماعي "الدردشات العامة" لخدمه شركائه في أفريقيا والشرق الأوسط. "الدردشات العامة"هي عبارة عن حوارات مباشرة، ويمكن لمستخدمي فايبر متابعتها ومشاركتها مع أصدقائهم، وتُقدم هذه الخدمة تجربة فريدة من نوعها في عالم التواصل الاجتماعي، حيث تتيح فرصة الانضمام إلى الدردشات المباشرة الخاصة بالمشاهير والشخصيات العامة والعلامات التجارية الشهيرة والمؤسسات، وقد تم إصدار النسخة التجريبية في نوفمبر 2014 بالاشتراك مع عدد من شركاء فايبر حول العالم. ويمكن الآن لمستخدمي أجهزة الموبايل الاطلاع على مجتمعات جديدة ومتابعة الدردشات التفاعلية وقت حدوثها ومشاركة أجزاء منها مع أصدقائهم ومتابعيهم. واشار مارك هاردي رئيس قسم التسويق بفايبر "مما لا شك فيه أن الشرق الأوسط وأفريقيا من أهم الأسواق بالنسبة لفايبر، ونحن بدورنا يسعدنا أن نرحب برواد التواصل الاجتماعي والعلامات التجارية في منصتنا الخاصة بالدردشات العامة. نحن على يقين من استمتاعهم بالدردشات وإبداء آرائهم والمشاركة في النقاشات الدائرة مباشرة عبر هذه القناة التفاعلية، مع تقديمنا لمعلومات وأخبار ومحتوى شيق لجمهورنا الذي يشاركنا عبر أجهزة الموبايل في المنطقة." وقد انضمت بالفعل مجموعة مختارة من الشركاء في أفريقيا والشرق الأوسط وأيضاً من عدد من الأسواق المحورية مثل مصر وجنوب أفريقيا وكينيا ونيجيريا وغانا وساحل العاج والسنغال إلى قناة "الدردشات العامة" احتفالاً بإطلاق القناة إقليمياً ليصبحوا أول من يقدم الدردشات محلياً على تطبيق فايبر. يمكن لعملاء فايبر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الآن متابعتهم من خلال صفحة البحث الخاصة بقناة فايبر للدردشات العامة. هذا وقد أعلنت جوميا موقع التسوق الإلكتروني الرائد في أفريقياً عن انضمامها لقناة "الدردشات العامة" في مصر ونيجيريا وتُعد أيضاً من أوائل المنضمين لهذه القناة التفاعلية الجديدة في الشرق الأوسط وأفريقيا. ومن المنتظر أن تقدم جوميا المزيد من الدردشات العامة في القارة الأفريقية في غضون الأشهر المقبلة. وقال جيريمي دوتيه المدير التنفيذي لجوميا "إنه لمن دواع سرورنا أن نعقد هذه الشراكة المميزة مع فايبر. فمن المعروف أن العملاء في أفريقيا يستخدمون الإنترنت أولاً عن طريق أجهزة الموبايل، ونحن بدورنا نرغب في التواصل معهم أينما كانوا. وتمتلك شركة فايبر القائمة على تطبيق الموبايل تواجداً مميزاً على صعيد القارة الأفريقية. لذلك فإن هذه الشراكة تسمح لفايبر وجوميا تقديم محتوى مميز وتوفير تجربة فريدة لعملائنا الكرام." أما على صعيد منطقة الشرق الأوسط، فقد أعلنت مواقع إعلامية عربية مشهورة مثل Filfan.com وElcinema.com عن عقدهم لشراكة مع فايبر، ويمكن متابعتهم مباشرة عبر قناة "الدردشات العامة" الخاصة بهم. وأوضح محمد عمر مدير تحرير موقع FilFan.com ، تجاوزت حركة المرور بالموقع من خلال أجهزة الموبايل أكثر من 50%. ونحن نتطلع لاستغلال الزيادة المضطردة في عدد مستخدمي أجهزة الموبايل والوصول إلى قرائنا بصورة أكثر سهولة من خلال قناة "الدردشات العامة". كما نعد جميع متابعينا بالحصول على تجربة مميزة وطرق جديدة للاستمتاع بأحدث الأخبار والعروض الترفيهية المقدمة من موقع FilFan.