أعلن فايبر، تطبيق الرسائل والاتصالات الرائد والذي يستخدمه أكثر من 664 مليون عميل حول العالم اليوم عن تقديم أحدث قنواته للتواصل الاجتماعي "الدردشات العامة" لخدمه شركائه في أفريقيا والشرق الأوسط. أصبح الأن بإمكان العلامات التجارية والمؤسسات والمشاهير والشخصيات العامة ورواد التواصل الاجتماعي من هذه البلدان الانضمام إلى منصة فايبر العالمية والتواصل مع جمهورهم محلياً وعالمياً. "الدردشات العامة"هي عبارة عن حوارات مباشرة، ويمكن لمستخدمي فايبر متابعتها ومشاركتها مع أصدقائهم. تُقدم هذه الخدمة تجربة فريدة من نوعها في عالم التواصل الاجتماعي، حيث تتيح فرصة الانضمام إلى الدردشات المباشرة الخاصة بالمشاهير والشخصيات العامة والعلامات التجارية الشهيرة والمؤسسات، وقد تم إصدار النسخة التجريبية في نوفمبر 2014 بالاشتراك مع عدد من شركاء فايبر حول العالم. ويمكن الآن لمستخدمي أجهزة الموبايل الاطلاع على مجتمعات جديدة ومتابعة الدردشات التفاعلية وقت حدوثها ومشاركة أجزاء منها مع أصدقائهم ومتابعيهم.