قبل سنوات ومع استحداث المجلس القومي للأمومة والطفولة كجهة رسمية ترعى حقوق الأطفال وتقوم على قضاياهم، استبشر العاملون في مجال حقوق الإنسان والطفل بالتحديد، معتقدين أنه سيكون المتنفس الذي يعيد للطفل المصري حقه المجتمعي المهضوم، وقد أطلق المجلس "خط نجدة الطفل" في عام 2005، وهو خط اتصال مجاني يعمل 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للنظر لتلقي شكاوى الأطفال من سن يوم حتى 18 عاما من جميع المحافظات. وقبل أيام أعلنت الدكتورة عزة العشماوي الأمين العام للمجلس القومي للأمومة والطفولة عن تطوير خط نجدة الأطفال 16000 ليثور تساؤل حول الدور الذي يقوم به" الخط" وما الذي غيره من واقع الطفل المصري.