فى ضوء الأهمية المتزايدة التى تستحوذ عليها حلول الاتصالات الموحَّدة بوصفها الدّعامة المستقبلية للاتصالات المؤسسية، قالت اليومَ «أفايا» لحلول الاتصالات، إنها ستطلق إقليمياً خلال مشاركتها المرتقبة بمعرض «جلف كومس 2009» المقام على هامش «أسبوع جيتكس للتقنية 2009» حلول Avaya Aura التى تمثِّل جيل المستقبل من حلول الاتصالات الموحَّدة بمفهومها الشامل والمتكامل. وتمثل حلول Avaya AuraTM محطةً مهمةً فى مسيرة «أفايا» خاصةً، وصناعة اتصالات الأعمال عامةً، إذ تتعدَّى هذه الحلول حدودَ شبكات الاتصالات الهاتفية والمعلوماتية الحالية لتوفِّر للشركات منصةً متكاملةً توحِّد كافة أشكال الاتصال (الخدمة الصوتية، والرسائل النصيَّة، والبريد الإلكترونى، والبريد الصوتي، وغيرها الكثير) على امتداد الشركة بفروعها ومواقعها المختلفة. كما تعدُّ حلول Avaya AuraTM مثاليةً للعديد من الشركات الإقليمية المرتكزة إلى بنية تحتية تقنية ومعلوماتية متغايرة المصادر، وموزَّعة المقارّ. يُشار هنا إلى أنَّ معرض «جلف كومس 2009» يُقام بالتزامن مع «أسبوع جيتكس للتقنية 2009»، أهم وأضخم معارض تقنية المعلومات بالمنطقة، وذلك فى الفترة بين 18-22 أكتوبر. وقد أظهرت دراسةٌ استطلاعيةٌ إقليميةٌ أجرتها «أفايا» مؤخراً ازدياد الطلب على حلول الاتصالات الموحَّدة بالمنطقة، إذ قالَ أكثر من خمسين بالمائة من الذين شملتهم الدراسة الاستطلاعية إنهم يفكرون جدّياً بنشر حلول الاتصالات الموحَّدة. كما أظهرت الدراسة الاستطلاعية جلياً الحاجة المُلحَّة إلى التقنيات المتقدِّمة التى من شأنها الارتقاء بالإنتاجية المؤسسية، إذ قال 62 بالمائة من المشاركين فى الدراسة إنهم يفوِّتون أكثر من عشرين مكالمة مهمَّة من العملاء أسبوعياً، فيما قال 32 بالمائة منهم إنهم يفوِّتون أكثر من أربعين مكالمة مهمة أسبوعياً بسبب عدم توافر الاتصالات المؤسسية الفائقة بمفهومها الشامل والمتكامل.
