أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن إتاحة خدمة إصدار جديد للبطاقات التموينية من خلال موقع دعم مصر، وبوابة مصر الرقمية وكذلك مكاتب التموين المنتشرة بكافة المحافظات. وتستغرق إصدار البطاقة التموينية الجديدة أسبوع واحد فقط بعد ما كانت تصدر خلال شهر، وذلك للتيسير على المواطنين وإنجاز طلباتهم. وبلغ عدد البطاقات التي تم إصدارها للأفراد الذين تقدموا للحصول على بطاقات تموينية خلال العام الماضي 500 ألف بطاقة، بينما أصدرت وزارة التموين بالتعاون مع وزارة التضامن الإجتماعي 50 ألف بطاقة للفئات الأكثر احتياجا والأسر الأولى بالرعاية دون تقدم أصحابها بطلب للحصول عليها. موقع دعم مصر ويقدم موقع "دعم مصر" لأصحاب البطاقات، للتيسير عليهم دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التموين. ويقدم موقع دعم مصر الخدمات الآتية: إصدار بدل لبطاقة التموين إصدار بطاقة تموين جديدة فصل نفسي النقل من محافظة إلى أخرى ضم أفراد صرف تموين لمستحقي خبز فقط أفراد أسرتي الغير مقيدين تموينيا تفعيل البطاقة واستلام الرقم السري إعادة إرسال الرقم السري استعلام بيانات وصرف البطاقة استعلام عن بطاقة. واشترطت وزارة التموين تسجيل رقم الهاتف لصاحب البطاقة على موقع دعم مصر ليتمكن من الحصول على الخدمات التموينية المتاحة بالموقع، من خلال الرابط التالي: https://www.tamwin.com.eg/. وهناك 4 شروط أساسية يشترط موقع دعم مصر موافقة المواطن عليها للحصول على الخدمات التموينية المتاحة، وهي: قيام المواطن بتسجيل رقم الموبايل الخاص به للمراجعة والتأكد من أن رقم الموبايل مسجل باسمه في إحدى شركات الاتصالات في فترة لا تقل عن 3 شهور. أن تكون بطاقته التموينية موجودة ونشطة على قاعدة البيانات. قيام المواطن بالموافقة على نص الرسالة التحذيرية التي تظهر له عند إدخال البيانات وطلب الخدمة، والتي تنص على: في حالة إثبات أي تزوير في أي بيان من بيانات البطاقة سوف يتم إلغاء البطاقة نهائيًا، والمساءلة القانونية بإدلاء بيانات خاطئة في مستندات رسمية. يقوم المواطن بالضغط على خدمات تموينية للمواطنين، واختيار الخدمة المراد تنفيذها.
