وزير الكهرباء يطلع على تقرير عن حجم الأعمال في 5 محافظات بالصعيد استعدادًا لرمضان والصيف.. وشمعة: استقرار التغذية الكهربائية للمشتركين طبقًا لمعايير الجودة شهر يفصلنا عن رمضان والذي يحل بالتزامن مع فصل الصيف، وما ينعكس عليه من ارتفاع درجات الحرارة، يقابلها زيادة الطلب على الكهرباء لمجابهة "الحر"، بينما يشهد عدد من المحافظات، لا سيما في الصعيد، معاناة انقطاع التيار. وللحد من معاناة الصعيد، اطلع الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء، على تقرير يفيد ما أُنجز ب5 محافظات في الصعيد، عرضه المهندس رأفت شمعة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، والتي تضم محافظات (الفيوم – بنى سويف – المنيا – أسيوط – الوادى الجديد)، موضحا ما نجحت الشركة فى تحقيقه خلال عام 2018/ 2019 حتى الآن. الفيوم والبداية مع محافظة الفيوم، وأوضح شمعة، أن عدد المشتركين بالمحافظة قرابة ال690 ألف مشترك، ويتم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ وقدره (444.3) مليون جنيه، حيث تم إنشاء (4) لوحات توزيع وإحلال، عدد (2) لوحة توزيع، وتنفيذ أعمال توسعية وإحلال الفيوم والبداية مع محافظة الفيوم، وأوضح شمعة، أن عدد المشتركين بالمحافظة قرابة ال690 ألف مشترك، ويتم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ وقدره (444.3) مليون جنيه، حيث تم إنشاء (4) لوحات توزيع وإحلال، عدد (2) لوحة توزيع، وتنفيذ أعمال توسعية وإحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ نحو 244 كم كابلات و(4) كم من الخطوط الهوائية. وأضاف رئيس شركة مصر الوسطى، أنه تم تنفيذ خطة الدولة لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط، المارة أعلى الكتل السكنية، والتي تمثل خطورة على حياة المواطنين واستبدال كابلات أرضية بها، بالتنسيق مع المحافظة لتحديد أولوية تنفيذ تلك العمليات، حيث تم الانتهاء من تنفيذ (59) عملية بإجمالى تكلفة 43.8 مليون جنيه كمرحلة أولى عام 2017/2018 ، وتم إدراج (31) عملية فى عام 2018/2019 بإجمالى تكلفة 29.7 مليون جنيه كمرحلة ثانية، وجار تنفيذها. بني سويف وحول محافظة بنى سويف، أضاف شمعة أن عدد المشتركين بالمحافظة قرابة 737 ألف مشترك، وتم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ (258.5) مليون جنيه، لإحلال (1) لوحة توزيع، وتنفيذ أعمال توسعية وإحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ نحو 59 كم كابلات و(35) كم خطوط هوائية. وتم تنفيذ خطة الدولة في بني سويف، لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط، والمارة أعلى الكتل السكنية واستبدال كابلات أرضية بها وذلك بالتنسيق مع المحافظة لتحديد أولوية تنفيذ تلك العمليات، حيث تم الانتهاء من تنفيذ (54) عملية بإجمالى تكلفة 41.3 مليون جنيه كمرحلة أولى عام 2017/2018، وتم إدراج (30) عملية فى عام 2018/2019 بتكلفة 30 مليون جنيه كمرحلة ثانية، جار تنفيذها. المنيا وعن محافظة المنيا، والتي بلغ عدد المشتركين فيها (1.2) مليون مشترك، أفاد شمعة أنه تم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ (481.6) مليون جنيه، حيث تم إنشاء (5) لوحات توزيع، وتنفيذ أعمال توسعية وإحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ نحو 175 كم كابلات و(97) كم خطوط هوائية. كما تم تنفيذ خطة الدولة لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط المارة أعلى الكتل السكنية، واستبدال كابلات أرضية بها، بالتنسيق مع المحافظة لتحديد أولوية تنفيذ تلك العمليات، حيث تم الانتهاء من تنفيذ (47) عملية بتكلفة 45 مليون جنيه كمرحلة أولى عام 2017/2018، وتم إدراج (35) عملية فى عام 2018/2019 بتكلفة 35 مليون جنيه كمرحلة ثانية، جار تنفيذها. أسيوط وفى محافظة أسيوط، والتى بلغ عدد المشتركين بها (1.072) مليون مشترك، أضاف شمعة: تم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ (366.1) مليون جنيه، لإنشاء عدد (6) لوحات توزيع وإحلال (2) لوحة توزيع، وتنفيذ أعمال توسعية وإحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ نحو 277 كم كابلات و(27) كم خطوطا هوائية، وتنفيذ أعمال توسعية وإحلال بشبكة الجهد المنخفض بتنفيذ نحو 298 كم كابلات وموصلات جهد منخفض، وعدد (155) محولا جديدا لإحلال ورفع قدرة (620) محولا. وتم تنفيذ خطة الدولة لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط، والمارة أعلى الكتل السكنية بالتنسيق مع المحافظة لتحديد أولوية تنفيذ تلك العمليات، حيث تم الانتهاء من تنفيذ (47) عملية بإجمالى تكلفة 47.245 مليون جنيه كمرحلة أولى عام 2017/2018، وتم إدراج عدد (26) عملية، فى عام 2018/2019 بتكلفة 34.2 مليون جنيه كمرحله ثانية، جار تنفيذها. الوادي الجديد وحول محافظة الوادى الجديد، أوضح شمعة أن عدد المشتركين بالمحافظة بلغ قرابة ال 100 ألف مشترك، وأضاف أنه تم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ (109) ملايين جنيه. وتم تنفيذ خطة الدولة لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط، والمارة أعلى الكتل السكنية واستبدال كابلات أرضية بها، حيث تم الانتهاء من تنفيذ (12) عملية بإجمالى تكلفة 4.47 مليون جنيه كمرحلة أولى عام 2017/2018، وتم إدراج (14) عملية فى عام 2018/2019 بإجمالى تكلفة 5,4 مليون جنيه كمرحلة ثانية، جار تنفيذها. وتأكيدا على اهتمام قطاع الكهرباء على رفع مستوى الخدمات، أوضح شمعة أن الشركة تسعى إلى رفع كفاءة الشبكة لتحسين مستوى الأداء وضمان استقرار واستمرار التغذية الكهربائية للمشتركين طبقا لمعايير الجودة وتقليل فترات انقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمرة في استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعة فى أنماط الاستهلاك. وأضاف شمعة أنه استكمالا لخطة الشركة لتطوير مراكز خدمة العملاء، وتيسير إجراءات التعاقد من خلال تدعيم جميع الهندسات بالحواسب الآلية والطابعات وتدريب العاملين على استخدام البرامج المتعددة، تم تطبيق كثير من البرامج الجاهزة بالهندسات منها تفعيل منظومة الشباك الواحد، ويقدم البرنامج عدد 23 خدمة تم ميكنتها جيدًا عن طريق شباك واحد للتيسير على المواطن للتعامل مع موظف وشباك واحد وتم وضع لوحات إرشادية لهذه الخدمات معلقة بكل هندسة. قراءة العدادات بالتابلت كما أكد شمعة أنه فى إطار جهود الشركة للحد من شكاوى المواطنين من أخطاء الفواتير، تم وضع نظام لضبط القراءات من خلال البدء فى تنفيذ برنامج لميكنة قراءات العدادات باستخدام أجهزة التابلت، والذى سيتم تعميمه على مستوى جميع شركات التوزيع، وتم التعاقد مع شركات خارجية متخصصة لقراءة عدادات المشتركين لحل مشكلة عجز عمالة القراءة لضبط قراءة المشتركين. وكذلك الالتزام التام بتركيب عدادات مسبوقة الدفع لجميع المشتركين سواء تركيبا جديدا أو استبدال العدادات، كما يقوم عدد من اللجان التابعة للشركة بالمتابعة المستمرة لعمل مسح شامل بالهندسات لصغار المشتركين لحصر التراكمات والإبلاغ عن المخالفات والسرقات والعدادات العاطلة وحصر المغلق والمؤجل على الطبيعة، ويتم الرد الفورى والسريع على جميع شكاوى المواطنين، خاصة خدمة (121) والمنفذ بمعرفة شركة exceed 0.
وأوضح شمعة أنه يتم استخدام تقنيات حديثة للارتقاء بمستوى الأداء وتحسين الخدمة، حيث تم تشغيل خدمة شركة فوري دهب لتحصيل الفواتير وشحن العدادات مسبوقة الدفع كمنافذ جديدة للتيسير على المواطنين، وتوفير خدمة تحصيل فاتورة استهلاك الكهرباء إلكترونيا عن طريق الفيزا كارت أو السداد بحساب الشركة طرف البنك الأهلى، وكذا بنك قطر الأهلى الوطنى نقدًا من خلال إتاحة بيانات الفواتير على موقع الشركة على شبكة المعلومات www.meedco.gov.com ، هذا وقد تم الانتهاء من تركيب عدد (2510) عدادات ذكية.