تقدم عشرات المواطنين بمدينة إسنا جنوبالأقصر، شكاوى عديدة من الإهمال في مستشفى إسنا المركزي، وسوء الخدمة الصحية بها، على حد تعبيرهم، خصوصًا أن معظم الشاكين يعانون من أمراض مزمنة مثل الفشل الكلوي، وأمراض الفيروسات الكبدية، والأمراض الجليدية. وأجرت "التحرير" لقاءات مع عدد من المترددين على المستشفى. وقال، محمد ابراهيم، مزارع، إن ابنه، 14 عامًا، أصيب بنزلة معوية، فتوجه لقسم الاستقبال بالمستشفى، لكنه لم يجد أطباء بالقسم، ما اضطرته إلى التوجه لعيادة خاصة. وفي حين ذكر محمد حسن، موظف، أن المستشفي تكاد تخلو من المرضى، لسوء معاملة الأطباء وفريق التمريض، على حد تعبيره. وأوضحت راضية جبريل، ربة منزل، أنها توجهت للمستشفى منذ عدة أيام لإصابتها بارتفاع في درجات الحرارة، مع احتقان في الحنجرة، معقبة "الطبيب لم يهتم بقياس درجة حرارتي، ولا الضغط، واكتفي بتدوين أدوية علي التذكرة الطبية، وعندما توجهت لصيدلة المستشفي لصرفها، تبين عدم وجودها، فاضطررت لشرائها من الخارج".