حصلت سمر محمد الشحات الباحثة بالشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية علي درجة الماجستير في الاعلام من كلية الدراسات العليا للطفولة بجامعة عين شمس عن رسالة بعنوان »دور العلاقات العامة في تشكيل الصورة الذهنية لمؤسسات الطيران المدني المصري لدي المراهقين». ضمت لجنة المناقشة د. اعتماد معبد خلف أستاذ الإعلام بقسم الإعلام وثقافة الأطفال ود. فاتن عبد الرحمن الطنباري أستاذ الإعلام وثقافة الأطفال وعبد العظيم صدقي الأمير المستشار الإعلامي السابق لوزير الطيران المدني والمستشار الإعلامي الحالي لمحافظ القاهرة ود.نيفين غباشي أبو النجا مدرس العلاقات العامة والإعلام. كان من أهم نتائج الدراسة أن برامج المسئولية المجتمعية لها دور فعال لتكوين الصورة الذهنية عن الطيران المدني المصري وأن العلاقات العامة في تلك الشركات تقع في موقع متقدم وأوصت الدراسة تلك الشركات بإعطاء اهتمام أكبر للوسائل الاتصالية الحديثة ومواقع التواصل الاجتماعي وتفعيل الإدارات المتخصصة لاتصالات المسئولية المجتمعية وضرورة تقييم أداء العلاقات العامة كل فترة لمعرفة مدي نجاح الخطط الموضوعة.