انتهت وزارة التنمية الإدارية من الإعداد لخط ساخن حكومي جديد يخص هيئة الرقابة المالية و بدأ تشغيله بالفعل ويحمل رقم 19053 ويهدف إلي تقليل زمن الرد علي الشكوي من أسبوع إلي 48 ساعة ويعمل بسعة 10 مقاعد وقد تمت إتاحة النظام لأكثر من 50 مستخدماً بإدارات الشكاوي. أوضح نصر فؤاد المتحدث الرسمي بإسم وزارة التنمية الادارية أن الخط يمكن من خلاله تقديم الاستفسارات والشكاوي ومتابعتها عبر النظام من خلال الإدارات المعنية بالهيئة التي تغطي خدمات كل من الهيئة المصرية للرقابة علي التأمين وهيئة التمويل العقاري.