القاهرة:- قال وزير الإسكان والمرافق المهندس أحمد المغربي إن خطة جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك خلال العام المالي 2010/2011 تستهدف أخذ عينات عشوائية من محطات مياه الشرب على مستوى الجمهورية وعمل مسح ميداني لمعامل المحطات والمعامل المركزية والفرعية في عدد من شركات مياه الشرب للوقوف على مدى كفاءتها. وأضاف المغربي - خلال اجتماع مجلس إدارة جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك لمناقشة خطة الجهاز خلال العام المالي الحالي - أن هناك اهتماما خاصا بشكاوى المواطنين، حيث يقوم العاملون بالجهاز بتجميع عينات من المناطق محل الشكوى، وتحليلها للنظر في مدى مطابقتها لما ورد بالمواصفات القياسية المصرية، وإصدار تقرير يحمل توصيات في هذا الشأن. من جانبه، قال مساعد وزير الإسكان والمدير التنفيذي لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي المهندس محمد الألفي إن هناك اهتماما بمراجعة إدارات خدمة العملاء بشركات مياه الشرب والصرف الصحي والعمل على تقييم أوضاعها على مستوى الأقاليم الجغرافية بالجمهورية. وأضاف أن شركة مياه الشرب بالدقهلية قد فازت بالمركز الأول في جودة مياه الشرب على مستوى الشركات في العام 2009، كما حصلت شركة الإسكندرية لمياه الشرب على المركز الأول في كفاءة تشغيل المعامل المركزية والفنية، كذلك حصلت شركة مياه الشرب بالقاهرة على المركز الأول في أداء مراكز خدمة العملاء، وشركة البحيرة لمياه الشرب والصرف الصحي على المركز الأول بالنسبة للأداء بالنسبة للشركات.