دشنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية حملات توعية واسعة شملت زيارات ميدانية وحملات طرق الأبواب، بهدف الاستماع إلى آراء المواطنين حول الخدمات المقدمة، وتسجيل شكاواهم واقتراحاتهم لرفع كفاءة الخدمات المقدمة. استخدام القطع الموفرة والحصول عليها لترشيد الاستهلاك وأكّد عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية أهمية التواصل المستمر مع العملاء وتكثيف حملات استطلاع الآراء، والتعريف بآلية الشكاوى والتظلمات، وكيفية استخدام القطع الموفرة والحصول عليها لترشيد الاستهلاك، مع التوعية بنافذة الشركة الإعلامية الرسمية والتي يمكن متابعتها من خلال هذا الرابط. التعريف بالمبادرة الرئاسية «بداية جديدة لبناء الإنسان» كما نفذت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية حملة توعية لموظفي شبكة كهرباء أبو كبير للتعريف بالمبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء الإنسان وهو المشروع القومي للتنمية البشرية وما له من أهمية كبيرة من أجل مجتمع أكثر وعيا وتقدما ولتحسين قدرة الأفراد وتطوير مهاراتهم، وزيادة فرصهم في تحقيق النجاح الشخصي والمهني وتحقيق استفادة من جميع موارد الدولة وخدماتها بصورة عادلة هذا بالإضافة الي تفعيل دور المشاركة المجتمعية وتضمنت الحملة أيضًا التوعية بأهمية ترشيد استهلاك المياه والتخلص الآمن من مخلفات الصرف الصحي والسلوكيات الإيجابية نحو التعامل مع مرفق المياه والحفاظ على البيئة.