نظمت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، حملات طرق أبواب وزيارات ميدانية توعوية لقري المناجاة الكبري، والملكيين البحرية، ومنشأة راغب، والبكارشة، ضمن مبادرة حياة كريمة. استهدفت الحملات التوعوية المزارعين، وأصحاب الورش، وربات المنازل، للتوعية بترشيد استهلاك المياه،والتخلص الأمن من مخلفات الصرف الصحي، وأرقام الشكاوي والتظلمات والاستفسارات، والتأكيد على أهمية المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، وأهمية المشروعات القومية الجاري تنفيذها بقطاعي مياه الشرب والصرف الصحي وضرورة المحافظة عليها. أشار المهندس عامر كمال أبوحلاوة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، إلى أهمية توعية المواطنين بالمبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، والتي تهدف إلى الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بالريف المصري،لافتًا إلى الطفرة الكبيرة التي تشهدها محافظة الشرقية بقطاعي مياه الشرب والصرف الصحي، في ظل المشروعات الجاري تنفيذها ضمن المبادرة. ولفت أن الحملات شملت العديد من الأنشطة التوعوية ،مستهدفةً مختلف الفئات العمرية، وذلك من خلال تنفيذ حملات طرق الأبواب للوصول إلى ربات الأسر بالمنازل، وتوزيع بروشورات وملصقات، وعمل حملات استقصاء رأي المواطنين مما يساهم في سهولة وصول رسالة المبادرة، بأهمية المحافظة على كل نقطة مياه، والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي، والحد من إهدار المياه وبخاصة في المصالح الحكومية، والمدارس. اختتم فريق التوعية فعاليات الحملات، بتعريف المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة كالقطع الموفرة للمياه، وأهميتها في ترشيد استهلاك المياه، وعدادات المياه مسبقة الدفع، وكذلك تطبيق قراءتى لتسجيل القراءات، وتطبيق موبايل 125 للإبلاغ عن الشكاوى، بالإضافة إلى خدمة الخط الساخن 125 لتلقي شكاوي المياه والصرف الصحي.
