حوار \ وفاء عبد الرحمن الكثير منا لا يعرف شيئا عن مهام الغرف التجارية والدور التي تقوم به وخاصة اننا الان في موقف اقتصادي لا نحسد علية بالاضافة الي قرب قدوم بعض المواسم مثل شهر رمضان الذي يزداد به الطلب علي كثيرا من السلع ومن ثم يزيد الطلب عن العرض فترتفع الاسعار ويقف التجار موقف لا يعرفون فيه هل سيظل موقعها كما هي عليه حاليا ام سيكون لها صلاحيات اكثر خلال الفترة المقبلة خاصة مع وجود تصحيح وتعديل لبعض القوانين المجتمعية والاقتصادية في البلاد مؤخرا لضبط العملية التجارية ومن ثم الاسعار و بالرغم من كل ما يواجهه التجار من خسائر من وراء توابع القوانين القديمة التي لا تتناسب مع العصر الحالي الا انهم يتطلعون الي وجود صلاحيات للغرف التجارية تمكنهم من تنمية انشطتهم وتطويرها بدل من التوقف التام وتغير النشاط اشياء كثيرة تتردد علي السنة التجار وهم في حيرة من أمرهم حيث تقف الدولة منهم موقف تحديد الصلاحيات للغرف التجارية بشكل يجعلهم مكتوفي الايدي رغم انها المنوطة بالعملية التجارية شكلا ومضمونا ومن هذا المنطلق كان لنا لقاء مع رجل الاعمال المعروف و رئيس الغرفة التجارية بالقاهرة المهندس إبراهيم العربي في حوار عن دور الغرف والأسواق والأسعار. *- ما هو الدور المنوطة به الغرف التجارية تحديدا؟ دور الغرفة التجارية دور هام جدا لان اعتماد التجار لمزاولة التجارة بصفة رسمية لا يتأتي الا من خلال الاشتراك في الغرفة . والغرفة بالطبع هي بيت التجار لانها هي الاساس في حل مشاكل التجار علي اعتبار انها المتحدث الرسمي والشرعي عن للتجار لدي جميع الجهات الحكومية. *- يمر التجار بمشاكل كثيرة لم تتمكن الغرفة من اتخاذ قرارات محددة فيها لان دورها استشاري وليس تنفيذي .هل تم اتخاذ اجراء لتغير هذا الوضع؟ نعم نحن نحاول ان نغير هذا الوضع وقد تبنت غرفة القاهرة مشروع مقترحات تعديل قانون الغرف التجارية منذ تولي هذا المجلس رئاستها وهو مطلب مهم حتي يكون لديها صلاحيات تمكنها من اتخاذ كافة الاجراءات اللازمة تجاه التجارة وتجارها *- ما هي اهم مشاكل التجار التي تتبناها الغرفة مع الجهات المعنية وكيف تتعامل معها؟ هناك مشكلات كثيرة يتم رفعها عن طريق الشعب التجارية المتنوعة بالغرفة ونحن بدورنا نقوم بمخاطبة الجهات المسئولة كل فيما يخصه مثل المحاسبات الضريبة والتي تعتبر مشاكل عامة لجميع القطاعات كذا الحملات الرقابية المتعددة والضرائب والتموين الخ.... وبكل تأكيد نحن ناخذ كل مشكلة خاصة بقطاع معين علي حدا ونقوم برفع مذكرة الي الجهة المختصة مع المتابعة حتي نصل الي الحل المناسب . *- للغرف التجارية مهام محددة تخدم جميع طوائف الشعب بداء من التاجر وصاحب المصنع والمستهلك وذلك في الظروف العادية ولها مهام اصعب في الظروف الصعبة التي تمر بها البلاد فماذا فعلت في: _محاربة زيادة عرض المنتجات المستوردة والمنافسة في اسعارها مع المنتج المحلي ؟ _المعروض من هذة المنتجات من خلال الباعة الجائلين ومفترشي الارصفة والخشية من سلامة هذة المنتجات سواء من ناحية الصلاحية وسلامتها علي البيئة وسلامتها من حيث استخدامها للمواطن ؟ نحن نسعي الي منع التهريب وخاصة ان الانفلات ا لرقابي و الامني جعل التهريب اكثر ونحن نسعي مع الجهات المختصة لمنع التهريب وقد تم عمل برتوكول تعاون بين الغرفة و مصلحة الجمارك لتحجيم ذلك بالتحديد مع مناقشة أي مشكلات تتعلق بالجمارك وتخص التجار هذا فيما يتعلق بالمشكلات التجارية الجمركية وبالطبع هذا يتم تطبيقة علي كل المشاكل التجارية مع كل جهه معنية . كما اننا دائما نحرص علي توجية التجار وتوعية المستهلك وقد اكدنا علي ذلك اثناء الازمة عند اندلاع الثورة حيث عملنا علي تثبيت الاسعار والوصول للمستهلك دون ان يتاثر وتم الاتفاق مع التجار علي المحافظة علي ثبات الاسعار ووصول المنتج الي المستهلك دون زيادة لمنع استغلال ما تمر بة مصر من ظروف ولمنع جشع بعض التجار ممن تسول لهم انفسهم استغلال الموقف وبالمناسبة هذه الشريحة الغرفة تحاربها تماما وتعمل علي كشفها من خلال حملة تثبيت الاسعار التي نقوم بها منذ فترة لمساندة الملتزمين من التجار وكشف غير الشرفاء منهم امام الجهات المعنية والمستهلكين ايضا. اما عن الباعة الجائلين فقد جهزنا مشروع خاص بهم يتم دراستة الان داخل محافظة القاهرة حتي يمكن لنا ان نجمعهم في مكان واحد لحل مشاكلهم . اما عن ما يقدمون من سلع سواء صالح للاستهلاك الآدمي ام لا فهذا الامر ليس لنا بة دخل لانه اصلا ليس عضو لدينا او لة اي صفة معنا . *- *خدمات الشباك الواحد كثيرا ما نادي بها التجار وهذا ما تنظر اليه غرفة القاهرة حاليا لتوفير الوقت والجهد ودعم اصحاب الاعمال من خلال مركز التمييز التابع لها بجراج الاوبرا. ما اخر التطورات التي قمتم بها داخل المركز وكيف سيتم الاستفادة منه خلال الفترة المقبلة؟ اولا الغرفة تقدم خدمات كثيرة غير مركز التميز فهناك علي سبيل المثال اكاديمية التجزئة لتاهيل التجار وتدريبهم علي كافة فنون التجارة الفكرية والادارية والتسويقية وموقع الغرفة الالكتروني لربط التجار بالغرفة وطرح مشكلاتهم امام المسئولين من خلال البروتوكولات التي يتم توقيعها مع هذه الجهات في وجود التجار بالاضافة الي ان هناك مشروعا متكاملا يتم اعدادة حاليا لرعاية التجار صحيا وسيتم الاعلان عنه خلال فترة قريبة وكذلك نادي التجار وكثيرا من الخدمات التجارية المهمة التي اذا اتجه التجار الي الغرفة سيستفيدون منها كثيرا اما عن خدمات الشباك الواحد بمركز التميز ستحد كثيرا من بعض المشكلات وتوفر الوقت وهذا ما نتطلع الي توفيره في مركز التمييز حيث نقوم حاليا بتطوير المركز باحدث النظم التكنولوجية التي تريح التجار في التعامل وبالمناسبة تم مؤخرا اضافة "ختم"مصلحة الجمارك ضمن خدمات المركز وهذا يعد طفرة تطويرية مهمة في مجال خدمات الجمارك بعد تفهم رئيس المصلحة احمد فرج سعودي الامور جيدا وتعاونه الواضح مع الغرفة وتوفير الختم للمساهمة في انجاح تجربة هذا المركز والي جانب هذا هناك بعض الدراسات التي يتم عملها حاليا من اجل تطوير المركزة بصور تكنولوجية حديثة بما يحقق الهدف من إنشاءه والتي سيتم الانتهاء منها قريبا وكذلك ضمن المقترحات التي تم تقديمها لمحافظ القاهرة انشاء مركز تمييز اخر في منطقة حلوان لخدمة قطاع التجار هناك حتي نقلل من المشكلات التي تنتج عن كثرة الإجراءات وتنوع الاماكن ولذلك نعمل علي انجاح التجربة بمركز تمييز جراج الاوبرا حتي نكررها بعد ذلك في حلوان وغيرها من مناطق القاهرة في خطوة لتطوير الخدمات وادخال احدث الطرق التكنولوجية عليها وهذا ما يتطلبه العصر المقبل ويجب ان نوضح ان الاهتمام بالتجار ليس في مجال الخدمات التجارية فقط ولكن في عمليات التاهيل والتدريب ايضا وهذا ما يتم توفيرة في اكاديمية التجزئة بالغرفة حاليا حيث ان هناك دورات تدريبية مجانية في كافة المجالات التي يحتاجها التجار ومن هنا نوجه الدعوة للتجار للاستفادة من هذه البرامج من اجل تطوير انشطتهم حيث ان العصر القادم هو عصر التكنولوجيا والتحديث لمواكبة الأحداث العالمية. *ماذا عن علاقات الغرفة الخارجية حاليا ؟ *مع تطوير وتنمية الخدمات في الناحية الداخلية هناك خطة ايضا لتطوير الجانب الخارجي من خلال استقبال بعض الوفود من مختلف الدول لدعم العلاقات سواء التصديرية او الاستيرادية وكذلك الاستثمار باالاضافة الي زيارة بعض الوفود من غرفة القاهرة مؤخرا لبعض الدول وتوقيع عدد من الاتفاقيات المشتركة وكان اخرها توقيع اتفاقية مع غرفة كراتشي الباكستانية خلال الربع الاخير من شهر اكتوبر الماضي من اجل تنمية التبادل التجاري بين البلدين في الفترة المقلبة وايضا هناك خطة تستهدف دعم العلاقات الخارجية مع كافة الدول الخارجية خاصة التي تتناسب مع متطلبات الاقتصاد المصري وهذا ما يتم العمل من خلاله حاليا. *كما أشرت ان هناك حملة من غرفة القاهرة لتثبيت الأسعار بالأسواق وكشف غير الملتزمين من التجار هل هذه الحملة مستمرة ام كانت لفترة من اجل اتزان الاسواق فقط؟ الحملة التي بداتها غرفة القاهرة منذ فترة لاحداث توازن بالاسواق والمساهمة في استقرار الاسعار بها لن تتوقف بل سيتم تطوير اليات العمل بها مع مرور الوقت وهذا هدفه جانبين مهمين الاول دعم التاجر الملتزم ودفعة للامام ومساندته لتطوير عمله بحيث يصب هذا في مصلحة اقتصاد البلاد ومن ثم الوقوف بجانب المستهلك من خلال توفير له سلعة جيدة باسعار مناسبة ونجاحنا في ذلك يعني دعم للاسواق علي اعتبار ان التاجر يتوقف عملة علي المستهك اما عن الجانب الاخر الذي يمثل اهمية كبري في هذه الحملة وهو كشف التاجر غير الملتزم واستنكار أي أعمال تسيء الي التجار الشرفاء من خلال توضيح كافة الاعمال غير الشرعية امام الجهات الرقابية المختلفة وايضا المستهلك من تنظيف الاسواق وتطويرها.