فى إطار تنفيذ توجيهات السيد مجدى عبدالغفار وزير الداخلية بتيسير وتسهيل الإجراءات على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصة كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة وغير القادرين على الحركة .. فقد قامت إدارات "رعاية الأحداث - تصاريح العمل" وقطاعى "مصلحة الأحوال المدنية، مصلحة السجون" - مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية - مديريات أمن " الفيوم، بنى سويف، المنيا، أسيوط، سوهاج، قنا، الأقصر، أسوان، البحر الأحمر، الوادى الجديد، المنوفية، دمياط، مطروح")..بإتخاذ مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع إحترام حقوق الإنسان وصون كرامته .. وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين عليها من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهمعلى مختلف الخدمات الشرطية .. وذلك على النحو التالى:-تخصيص كاونترات وشبابيك لإستقبال ذوى الإحتياجات الخاصة وكبار السن والعمل على سرعة إنهاء الإجراءات الخاصة بهم بكافة الموانى والمطارات وأقسام الجوازات على مستوى الجمهورية.تكليف رؤساء أقسام حقوق الإنسان بمديريات الأمن بالمرور على مكاتب "شكاوى المواطنين" بأقسام ومراكز الشرطة للإشراف المباشر على إنهاء الإجراءات لكبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة.تخصيص شبابيك ومنافذ للتعامل مع الحالات الخاصة من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة وتوفير كراسى طبية متحركة بإدارات المرور وتصاريح العمل والأحوال المدنية.تخصيص مكاتب لتلقى شكاوى كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصةوتؤكد الوزارة إستمرار إتخاذ كافة الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية