تفقد وكيل الوزارة خلال زيارته الأولى الأقسام الطبية المختلفة بمستشفى الصالحية، وتم التأكد من تواجد القوي البشرية في أماكن تقديم الخدمة، ومن التدريب الجيد للهيئة التمريضية على التعامل مع الأجهزة الطبية، وتم التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بالصيدلية الموحدة للاستقبال والطوارئ والتي تعمل على مدار ال24 ساعة، ومن سرعة تقديم الخدمة الطبية لحالات الطوارئ بقسم الإستقبال، كما اطمأن على جودة الخدمة المقدمة للمرضى بقسم العناية المركزة. بعد مناظرة السجلات الطبية للمرضى، والتأكد من استكمال كافة الفحوصات الطبية والعروض اللازمة لهم، وعمل تحليل الميكروبيولوجي للمرضى، لتحديد المضادات الحيوية المناسبة لهم، متفقدًا قسم الحضانات وتم التأكد من توافر كافة الأدوية والمستلزمات بها، ومن انتظام عمل المبادرة الرئاسية للكشف المبكر عن الأمراض الوراثية للأطفال المبتسرين، كما تابع مؤشرات أداء عمل العيادات المسائية في التخصصات الطبية المختلفة بالمستشفى. وكانت الزيارة الثانية لمستشفى القرين المركزي تفقد الدكتور هشام مسعود خلالها الأقسام الطبية المختلفة، والصيدلية الموحدة، وتم الاطمئنان على الخدمة المقدمة، ومن توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بالصيدلية، كما حرص على الاستماع إلى مرضى الكلى أثناء إجراء جلسات الغسيل الكلوي، لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة، وتوفير أي احتياجات طبية لهم. كما تفقد "مسعود" وحدة المغسلة ووحدة التعقيم، وقام بمراجعة خطوط السير الخاصة بهما، والتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة وسياسات مكافحة العدوى، ومن كفاءة عمل الأجهزة، ووجود رصيد احتياطي كافي من المفروشات النظيفة والآلات والأدوات المعقمة تكفي لمدة يومين عمل على الأقل، وفي نهاية الزيارة تفقد أعمال التطوير الجارية لرفع كفاءة قسم العناية المركزة، للوقوف على نسب الإنجاز بها والتي بلغت 99% موجهًا بسرعة الإنتهاء من كافة الأعمال والتشطيبات النهائية، وفرش وتجهيز العناية في خلال أيام لبدء التشغيل التجريبي لها لخدمة المرضى والمواطنين بمركز ومدينة القرين والأماكن المحيطة بها.
