قال هاني كمال، المتحدث باسم وزارة التربية والتعليم، إن الاستقرار الأمني سيساهم بشكل كبير في نجاح العملية التعليمية لهذا العام . وأضاف "كمال "، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحياة اليوم"، المذاع على فضائية "الحياة "، تقديم عمرو عبدالحميد ، أن أرقام الخط الساخن ستتلقى أي شكاوي تتعلق بالمدارس والعملية التعليمية، مشيراً أن الأرقام هي19126 – 19151 .