قال المهندس على حسين، رئيس الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، إن الشركة تلقت 200 بلاغ على الخط الساخن بعد تدشينه منذ 48 ساعة. وأضاف أن البلاغات تمثلت فى ركوب رجال في عربة السيدات ووجود باعة جائلين داخل وخارج المترو ومتسولين على أبواب المحطات. وأوضح حسين أن الشركة تتعامل مع البلاغات باهتمام وتعمل على حلها أولا باول بالتعاون مع شرطة النقل والمواصلات. وأكد استمرار الحملات التى شنتها الشركة مع شرطة النقل منذ الأسبوع الماضى للقضاء على الإشغالات والمتسولين بمحطات المترو فى الخطوط الثلاثة.