احتشد مئات المواطنين أمام قصر عابدين فى اليوم الأول لفتح باب ديوان المظالم الذي خصصه الدكتور محمد مرسي رئيس الجمهورية لاستقبال شكاوى وطلبات المواطنين التي تنوعت بين مطالب بوظائف والعلاج وقطعة الأرض بالنوبة لاستصلاحها ومعاش لإطعام الأبناء. وقال المواطن جمال عبود إنه تخرج منذ عشرين عاما من معهد حاسب آلي ومتزوج ولديه ثلاثة أولاد، وإلى الآن يعمل باليومية ولا يمتلك وظيفة ثابتة توفر له دخل. فيما أضاف رجب أحمد الزهار أنه أحد ضحايا الرئيس السابق وأنه تخرج من كلية التجارة عام 94 وإلى الآن لم يحصل على فرصة عمل. سمير محمود محمد، من قرية المنضيق بأسوان، هو الآخر قال إنه جاء بطلب لرئيس الجمهورية ليمنحه قطعة أرض في كركر بالنوبة لاستصلاحها وأن يوفر لأبناء النوبة فرص عمل ورعاية مناسبة. في حين أشار مواطنه كامل السيد أنه كان يعمل بالسكة الحديد وتم فصله تعسفيا منذ ثماني سنوات وإلى الآن لم يحصل على معاش لأنهم أخبروه بأن ملفه أحرق. وأضافت إحدى المواطنات وتدعى " إيمان " أن ابنتها بسنت البالغة من العمر سنة ونصف قد أصيبت بماء على المخ وأنها ذهبت بها لمستشفي أبو الريش لتلقى العلاج إلا أنهم اخبروها أنها ستموت ولا يوجد لها علاج لديهم. وتابعت: علمت أنه يمكن أن تعالج خارج مصر لذلك جئت إلى هنا لمقابلة الرئيس لأطلب منه أن يرسل ابنتي للعلاج في الخارج، قائلة " كان أملى في علاجها مفقود إلا أنه بعد فوز الرئيس مرسي عندي أمل إنه يسفرها للعلاج على حساب الدولة .. والحرس هنا أخبرني أن أتوجه إلى قصر العروبة لمقابلته ". وقال أحد أفراد حراسة القصر برتبة "رائد" رافضا ذكر اسمه أنهم تلقوا تعليمات مفاجئة بالأمس بفتح قصر عابدين لاستقبال شكاوى وطلبات المواطنين مما جعلهم يقوموا باستقبال المواطنين على باب القصر حتى يتم الانتهاء من الغرفة المخصصة لاستقبالهم. وأضاف أنه إلى الآن تم استقبال ما يزيد عن ألف طلب وشكوى تتنوع بين شكاوي عامة وطلبات شخصية من توفير فرص عمل ومسكن وعلاج, مؤكدا أنهم بدأوا في استقبال المواطنين من التاسعة صباحا وأنهم مستمرون حتى الانتهاء من استلام كافة الطلبات ومغادرة جميع المواطنين. وأشار إلى أنه تم إعطاء كل مواطن قام بتسليم طلبه رقم الهاتف الخاص بالقصر للاتصال بعد عشرة أيام من الآن لمعرفة نتيجة دراسة الطلب وما تم به. وقال إنه لا يوجد نماذج معينة للطلبات حيث يقوم كل مواطن بكتابة طلبه الخاص على ورق أبيض ويقوم بكتابة اسمه الرباعي ورقم بطاقته فق عاطلون منذ 20 عاما.. وعمال يومية.. ومفصولين وطلبات معاش على باب القصر الرئاسي ضابط: ألف مواطن تقدموا بطلبات وشكاوى عامة وطلبات شخصية لتوفير فرص عمل ومسكن وعلاج الضابط: تلقى الطلبات من التاسعة صباحا.. ومستمرون حتى الانتهاء من استلام كافة الطلبات إعطاء كل مواطن سلم طلبه رقم الهاتف الخاص بالقصر للاتصال بعد 10 أيام لمعرفة نتيجة دراسة الطلب