قال يسرى السعودى عضو الاتحاد المصرى للغرف السياحية ، وصبرى راغب غضو لجنة السياحة ، فى حوارهما لبرنامج الشبع يريد ، ان مشكلة تكدس المعتمرين فى الموانئ تقع فى المقام الاول على عاتق شركات النقل وليس شركات السياحة وذلك لعدة اسباب . اوضح يسرى السعودى ان شركة السياحة تحصل اولا على جواب من شركة الطيران توضح فيه طاقتها الاستيعابية من الركاب ثم يتم توجيه الجواب الى الغرف السياحية ، وما ادى الى تكدس المعتمرين بالمطارات هو عدم وجود اماكن لهم على متن الطائرة بما يخالف لجواب مصر للطيران المرسل الى شركات السياحة . اضاف صبرى راغب انه تم رفع سعر التذكرة من 3050 جنيه الى 5000 جنيه تحملتها شركات السياحة وذلك لان التذاكر ذات مستويات الخدمة الاقل قد نفدت جميعها ولا يوجد لدى مصر للطيران سوى حجوزات لمستوى 5000 جنيه للتذكرة ، كما ان الموافقة الالكترونية من قبل الجانب السعودى جاءت بتقصير مدة العمرة الى 15 يوم بدلا من شهر بما يخالف كافة الترتيبات التى قامت بها شركات السياحة والنقل الجوى والبحرى ، مضيفا ان هناك باخرة تعطلت لمدة 3 ايام مما ادى الى تفاقم الازمة بالموانئ . واكد صبرى ان هناك لجنة ازمات تم تشكيلها بالغرفة السياحية من قبل وزير السياحة والتى لم تتلقى اى شكوى حتى الان ، مؤكدا ان شركات السياحة ليس لديها القدرة المالية التى تمكنها من توفير الخدمات للمعتمرين المتعطلين اثناء احتجازهم بالمطارات والموانئ وان تلك الخدمات تقع على عاتق الحكومة وشركات النقل التى تسببت فى الازمة . وعلى صعيد ترتيبات موسم الحج قال يسرى السعودى ، انه تم تخصيص 30 الف تأشيرة حج لشركات السياحة منها 13 الف برى 17 الف طيران ، ويبلغ متوسط التكلفة حوالى 20 الف جنيه ، على ان يطبق نظام القرعة فى اختيار حجاج شركات السياحة .
