حرصَا من "بوابة الوفد" على تقديم خدمة متميزة لأولياء الأمور وطلاب المدارس، نقدم لكم طرق التواصل السريع مع وزارة التربية والتعليم لتقديم الشكاوى وعرض المشكلات التي تواجههم. خصصت وزارة التربية والتعليم قنوات اتصال لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين للتواصل مع وزارة التربية والتعليم والمديريات التابعة لهم من أجل حل المشكلات التي تواجههم. طرق التواصل: خدمة المواطنين بديوان عام الوزارة: التليفون: 27946145 الفاكس: 27963734 الخط الساخن: 19126 البريد الالكتروني :[email protected] بوابة موقع تواصل معنا : http://tawasol.emis.gov.eg بوابة الشكاوي الحكومية :http://www.shakwa.eg للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم : 01207000081 للتواصل عن طريق الواتس آب : 01207000082 للتواصل عن طريق فيسبوك : الإدارة العامة لمركز الاتصالات وخدمة المواطنين للتواصل عن طريق التقديم الشخصى: قاعة استقبال الجماهير ( وارد اليد ) بالديوان العام واشترطت الوزارة أن تتضمن الشكوى البيانات التالية: ضرورة كتابة الشاكى الذى يقوم بإرسال شكواه عبر وسائل الإتصال ( المواقع الإلكترونية – الفاكس ) بالبيانات التالية (الإسم ثلاثى – الرقم القومى – رقم التليفون ) وضرورة إرسال الشكوى مسجلة بعلم الوصول ومستوفاه لجميع البيانات بالنسبة للشكاوى التى يتم إرسالها عبر ( البريد – البرقيات).