في أول يوم عمل، تفقد الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، تشغيل مجمع خدمات المواطنين بقرية سعود، والمقام على مساحة 476 م، والمكون من 3 طوابق، حيث يضم مركز تكنولوجي مصغر لخدمة المواطنين، ومكاتب «سجل مدني، شهر عقاري، بريد، تموين»، ووحدة محلية، ووحدة تضامن اجتماعي، ومجلس محلي، وذلك لتحسين مستوي الخدمات المقدمة لأبناء الوحدة المحلية، وخاصة كبار السن، وتوفيرًا للوقت والجهد. بدأ المحافظ جولته التفقدية بمتابعة سير انتظام العمل بالمركز التكنولوجي، والذي يضم 14 شباكا، منهم شباك لذوي الهمم، وتعرف من العاملين بالمركز عن الخدمات المقدمة للمواطنين، وتمت الإشارة إلى أن المركز يقوم بتقديم خدمات «بيان صلاحية الموقع، ترخيص أعمال البناء، ترخيص هدم، توصيل مرافق دائمة، رخصة فتح محل، إلغاء رخصه محل، ترخيص إعلان، شهادة مطابقة». أوضح محافظ الشرقية أن الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية، هو دعم متخذ القرار بمعلومات آنية ودقيقة، والفصل بين مُقدم الخدمة وطالبها، بما يكفل الشفافية ومكافحة الفساد، والحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة الأنشطة، وسرعة استرجاع المعلومات مع الدقة والسرية للبيانات، مشيرًا إلى أن المحافظة قطعت شوطاً كبيراً في ملف التحول الرقمي، والوصول إلى عمق الريف الشرقاوي، لتقديم خدمات مميزة للمواطنين بافتتاح وتشغيل مراكز تكنولوجية مصغرة. انتقل محافظ الشرقية لتفقد العمل بمكتب الشهر العقاري، ويضم مكاتب إدارية ويقدم خدمات التوكيلات العامة، والتصديق على التوقيعات، وتوثيق العقود بمختلف أنواعها، والحفظ، والرسوم، والخزانة، وشباك البصمة الإلكترونية، وسحب البيانات، ومكاتب الموثقين، واستمع المحافظ لشرحٍ تفصيلي عن آليات العمل داخل المكتب، والتي تتضمن استقبال متلقى الخدمة، والعمل من خلال نظام الشباك الموحد، لتقليل الدورة المستندية وتقديم خدمة مميزة للمواطنين. كما حرص المحافظ على تفقد مكتب التموين، والوحدة المحلية بمجمع الخدمات الحكومية، وذلك للتأكد من تقديم الخدمة للمواطنين بشكل لائق، مؤكداً على العاملين بحسن استقبال المواطنين، وإنهاء مصالحهم بسهولة ويسر وطبقاً للقانون. ومن داخل مجمع خدمات قرية سعود، أعلن محافظ الشرقية عن بدء تشغيل خدمة المراكز التكنولوجية داخل مجمع خدمات المواطنين بقرى «سماكين الغرب، بحر البقر 2، قهبونة، قصاصين الشرق، القصبي شرق»، وذلك بعد أن تم الانتهاء من تجهيزها وفرشها، وتدريب العاملين على منظومة العمل بها لإنهاء مصالح المواطنين، تنفيذاً للمبادرة الرئاسية حياة كريمة لتحسين مستوى الخدمات المؤداة للمواطنين. أكد محافظ الشرقية أن القيادة السياسية تولى اهتماماً كبيراً بتنفيذ مبادرة حياة كريمة، للارتقاء بالمستوى الاقتصادي والاجتماعي، والبيئي، والصحي للأسر الأكثر احتياجا بالقرى، لإحداث تنمية شاملة بالريف المصري، وتمكينها من الحصول على الخدمات الأساسية بما يتناسب مع المشروعات القومية التي تنفذها الدولة المصرية، مشيداً بالجهد المبذول من الشعبة الهندسية بالقوات المسلحة، ومركز ومدينة الحسينية في تنفيذ المبادرة، والتي تعد شهادة ميلاد حقيقية للقرية المصرية.
