خلال ‬عامين..‬ ‬مصر ‬تتراجع ‬6 ‬مراكز ‬فى ‬مؤشر ‬الأمم ‬المتحدة ‬للحكومات ‬الإلكترونية

تراجعت ‬مصر ‬إلى ‬المركز ‬ال114 ‬عالميًا ‬ضمن ‬193 ‬دولة ‬تم ‬تقييمها ‬فى ‬أحدث ‬تقرير ‬للأمم ‬المتحدة ‬عن ‬مؤشر ‬الحكومة ‬الالكترونية ‬لدول ‬العالم ‬لعام ‬2018 ‬ ‬مقارنة ‬بالمركز ‬108 ‬خلال ‬عام ‬2016 ‬كما ‬احتلت ‬المركز ‬الثامن ‬إفريقيًا ‬وال ‬11 ‬عربيًا .‬
وحلت ‬الإمارات ‬العربية ‬المتحدة ‬فى ‬المرتبة ‬الأولى ‬خليجيًا ‬وعربيًا ‬و21 ‬عالميًا، ‬كما ‬احتلت ‬البحرين ‬المركز ‬26 ‬عالميًا، ‬فيما ‬تراجعت ‬المملكة ‬العربية ‬السعودية ‬إلى ‬المركز ‬52 ‬، ‬ وقطر ‬إلى ‬المركز ‬51 ‬وجاءت ‬سلطنة ‬عمان ‬فى ‬المركز ‬63 ‬ ‬والكويت ‬فى ‬المركز ‬41.‬
ويتم ‬إحتساب ‬المؤشر ‬العام ‬لتطور ‬الحكومة ‬الإلكترونية ‬على ‬المتوسط ‬الحسابى ‬ل3 ‬مؤشرات ‬فرعية، ‬هى ‬"الخدمات ‬الإلكترونية ‬الذكية، ‬والبنية ‬التحتية ‬للاتصالات ‬السلكية ‬واللاسلكية، ‬ورأس ‬المال ‬البشري" .‬
واستطاعت ‬الدنمارك ‬احتلال ‬الصدارة ‬على ‬مستوى ‬العالم ‬فى ‬مؤشر ‬الخدمات ‬الإلكترونية ‬الذكية، ‬لتتفوق ‬على ‬المملكة ‬المتحدة ‬التى ‬احتلت ‬المركز ‬الأول ‬فى ‬عام ‬2016 ‬وتراجعت ‬إلى ‬المركز ‬الرابع ‬خلال ‬2018 ‬كما ‬شهد ‬العام ‬الحالى ‬أيضًا ‬تفوق ‬اليابان ‬لتصل ‬إلى ‬المرتبة ‬العاشرة ‬على ‬مستوى ‬العالم.‬
ويتزامن ‬تقرير ‬الأمم ‬المتحدة ‬لتنمية ‬الحكومة ‬الإلكترونية ‬مع ‬مرور ‬3 ‬سنوات ‬على ‬إطلاق ‬أجندة ‬الأمم ‬المتحدة ‬2030 ‬للتنمية ‬المستدامة، ‬والتى ‬تتمحور ‬حولها ‬المواضيع ‬والمؤشرات ‬الفرعية ‬فى ‬التقرير. ‬ومن ‬المواضيع ‬التى ‬يركز ‬عليها ‬تقرير ‬العام ‬الحالي، ‬استخدام ‬التقنيات ‬الرقمية ‬لتحسين ‬طرق ‬التجاوب ‬مع ‬التحديات ‬وتعزيز ‬جودة ‬الحياة ‬فى ‬المجتمعات.‬
وأشارت ‬الأمم ‬المتحدة ‬فى ‬تقريرها، ‬إلى ‬أنه ‬يتم ‬نشر ‬استقصاء ‬الحكومة ‬الإلكترونية ‬لعام ‬2018 ‬فى ‬إطار ‬تنفيذ ‬خطة ‬التنمية ‬المستدامة ‬لعام ‬2030 ‬"أهداف ‬التنمية ‬المستدامة" ‬فى ‬العام ‬الثالث، ‬وتتحمل ‬الحكومات ‬المسؤولية ‬الحاسمة ‬عن ‬اتباع ‬السياسات ‬والتدابير ‬الرامية ‬إلى ‬بناء ‬القدرة ‬على ‬الصمود ‬ومساعدة ‬أكثر ‬المتأثرين ‬بالصدمات ‬فى ‬تحقيق ‬أهداف ‬التنمية ‬المستدامة ‬ويجب ‬أن ‬يجدوا ‬طرقا ‬لاستباق ‬الكوارث ‬والصدمات ‬وخفض ‬أثرها.‬
وأضاف ‬التقرير، ‬أن ‬الحكومات ‬تستخدم ‬بشكل ‬متزايد ‬التكنولوجيات ‬الرقمية ‬لتحسين ‬الاستجابة ‬للكوارث ‬والصدمات ‬الأخرى ‬لتحسين ‬قدرة ‬المجتمعات ‬المحلية ‬على ‬الصمود ‬وفى ‬الوقت ‬نفسه ‬أضاف ‬تطوير ‬تكنولوجيا ‬المعلومات ‬والاتصالات ‬بعدا ‬جديدا ‬من ‬جوانب ‬الضعف.‬
وأكدت ‬الأمم ‬المتحدة ‬فى ‬تقريرها، ‬أن ‬ذلك ‬يتطلب ‬تعزيز ‬القدرة ‬على ‬الصمود ‬فى ‬النواحى ‬الأخرى ‬التى ‬لا ‬تكون ‬فيها ‬الحكومات ‬مجهزة ‬على ‬الدوام ‬للمغامرة، ‬علاوة ‬على ‬إيجاد ‬السبل ‬الكفيلة ‬بضمان ‬معايير ‬وضمانات ‬جيدة ‬فى ‬الخدمات ‬العامة ‬عبر ‬الإنترنت ‬مثل ‬الصحة ‬الرقمية ‬مع ‬العمل ‬بشكل ‬وثيق ‬مع ‬القطاع ‬الخاص.‬
ويتألف ‬مؤشر ‬الخدمات ‬الإلكترونية ‬الذكية ‬من ‬4 ‬مستويات، ‬يتضمن ‬المستوى ‬الأول ‬خدمات ‬المعلومات ‬الناشئة ‬وتوفير ‬المعلومات ‬عن ‬الحكومة ‬الإلكترونية ‬على ‬الإنترنت ‬بصورة ‬ابتدائية ‬ومحدودة، ‬والمستوى ‬الثانى ‬خدمات ‬المعلومات ‬المعززة ‬، ‬وهى ‬المرحلة ‬التى ‬تقدم ‬فيها ‬الحكومة ‬السياسة ‬العامة، ‬والمزيد ‬من ‬المعلومات ‬الحالية ‬والمحفوظة، ‬مثل ‬السياسات ‬والقوانين ‬واللوائح ‬والتقارير ‬والنشرات ‬الإخبارية ‬وقواعد ‬البيانات ‬القابلة ‬للتحميل.‬
‬ويسمح ‬المستوى ‬الثالث ‬الخدمات ‬الإجرائية ‬بتفاعل ‬ذى ‬اتجاهين ‬من ‬المواطن ‬لحكومته ‬وبالعكس، ‬بينما ‬يمثل ‬المستوى ‬الرابع ‬الخدمات ‬المتصلة ‬وهو ‬المستوى ‬الأكثر ‬تطورًا ‬فى ‬مبادرات ‬الحكومة ‬الإلكترونية ‬على ‬الإنترنت.‬
‬وتكون ‬القيمة ‬المركبة ‬للبنية ‬التحتية ‬للاتصالات ‬السلكية ‬واللاسلكية ‬للدولة ‬هى ‬المتوسط ‬الحسابى ‬البسيط ‬للمؤشرات ‬الفرعية ‬الخمسة، ‬ويتم ‬احتساب ‬نتيجة ‬الدولة ‬النهائية ‬من ‬خلال ‬احتساب ‬أدائها ‬مقارنة ‬بالقيمة ‬المحققة ‬لأعلى ‬دولة، ‬والقيمة ‬المحققة ‬لأقل ‬دولة.‬
مصر ‬فى ‬مؤشر ‬الأمم ‬المتحدة ‬للحكومات ‬الإلكترونية
حصلت ‬مصر ‬على ‬0.5347 ‬درجة ‬على ‬المستوى ‬العالمى ‬فى ‬مؤشر ‬الخدمات ‬الحكومية ‬الالكترونية، وهذا ‬المؤشر ‬يتم ‬احتسابه ‬عن ‬طريق ‬مسوحات ‬تقوم ‬بها ‬إدارة ‬الشؤون ‬الاقتصادية ‬والاجتماعية ‬بمنظمة ‬الأمم ‬المتحدة ‬من ‬خلال ‬تقييم ‬البوابة ‬الرسمية ‬للخدمات ‬الحكومية ‬الالكترونية، ‬والمواقع ‬الالكترونية ‬الحكومية ‬ذات ‬العلاقة ‬بقطاعات ‬التعليم، ‬الصحة، ‬التنمية ‬الاجتماعية، ‬المالية، ‬التشغيل، ‬والبيئة، ‬إلى ‬جانب ‬مبادرات ‬ومشاريع ‬المشاركة ‬الالكترونية ‬والبيانات ‬المفتوحة ‬فى ‬هذه ‬المواقع.‬
مؤشر "البنية ‬التحتية ‬للاتصالات"
‬
أما ‬بالنسبة ‬لمؤشر ‬البنية ‬الأساسية ‬للاتصالات، ‬فقد ‬حققت ‬مصر ‬0.3222 ‬درجة، ‬ويعد ‬مؤشر ‬البنية ‬الأساسية ‬للإتصالات ‬متوسطًا ‬حسابيًا ‬مركبًا ‬من ‬عدة ‬مؤشرات، ‬وهي: ‬النسبة ‬التقديرية ‬لمستخدمى ‬الانترنت، ‬وعدد ‬خطوط ‬الهاتف ‬الثابت، ‬وعدد ‬مشتركى ‬الهواتف ‬النقالة، ‬وعدد ‬اشتراكات ‬الإنترنت ‬الثابت، ‬وعدد ‬منتفعى ‬خدمة ‬النطاق ‬العريض ‬الثابتة. . ‬وتستسقى ‬الأمم ‬المتحدة ‬بيانات ‬هذه ‬المؤشرات ‬من ‬قاعدة ‬بيانات ‬الاتحاد ‬الدولى ‬للاتصالات (‬ITU) ‬التى ‬تقوم ‬بتزويدها ‬للاتحاد ‬بشكل ‬دوري. ‬
مؤشر ‬"رأس ‬المال ‬البشرى"
وفى ‬مؤشر ‬رأس ‬المال ‬البشري، ‬حصلت ‬مصر ‬على ‬0.6072 ‬درجة، ‬ويتم ‬تقييم ‬هذا ‬المؤشر ‬من ‬خلال ‬عدة ‬نقاط ‬وهي: ‬معدل ‬الكتابة ‬والقراءة ‬بين ‬الراشدين، ‬معدل ‬التسجيل ‬الإجمالى ‬فى ‬المراحل ‬الابتدائية ‬والثانوية، ‬والسنوات ‬المتوقعة ‬للدراسة، ‬ومتوسط ‬سنوات ‬الدراسة، ‬ويتم ‬استخلاص ‬هذه ‬المؤشرات ‬من ‬قاعدة ‬بيانات ‬منظمة ‬الأمم ‬المتحدة ‬للتربية ‬والعلوم ‬والثقافة ‬االيونسكوب ‬والتى ‬تقوم ‬عدة ‬مؤسسات ‬حكومية ‬بتزويدها ‬بشكل ‬دوري.‬