يعانى مستشفى شبين القناطر فى القليوبية من الإهمال، حيث تسكن القطط والفئران قسم الطوارئ، وأدى تدهور الأوضاع إلى وصف الدكتور حاتم الجبلى وزير الصحة للمستشفى بأنها أسوأ مستشفى على مستوى الجمهورية. وعلى الرغم من ذلك فإن الأجهزة التنفيذية والمختصة لم تحرك ساكناً لتحسين الأوضاع بالمستشفى. يقول محمد رضا محمد، من الأهالى، إن المستشفى يعتبر الأهم نظراً لوقوعه على طريق "شبين القناطر - طوخ" وكذلك طريق "مشتول- القاهرة"، وهو يستقبل المرضى من الشرقية وبعض قرى منيا القمح ومشتول وطوخ، إضافة لمرضى شبين القناطر. مشيراً إلى أن قسم الطوارئ بالمستشفى تم تشطيبه على أعلى مستوى إلا أنه غير مستخدم وتسكنه الفئران والقطط، علماً بأن هذا المبنى تكلف إنشاؤه أكثر من نصف مليون جنيه. ويقول وائل محمد منصور من الأهالى، إن الأجهزة الطبية معطلة والأدوية غير متوافرة، ويعتمد الأطباء على الأدوية المتاحة فى الصيدليات الخاصة، أما وحدة العناية المركزة "فحبر على ورق" ولا يوجد بها أى مرضى وتقوم إدارة المستشفى بتحويلهم إلى مستشفيات الجامعة والدمرداش والقصر العينى. وقالت رقية عبد الجواد، ربة منزل، إنها ذهبت بابنتها لقسم الاستقبال لارتفاع درجة حرارتها، وفوجئت بعدم وجود أطباء وقامت ممرضة بقياس درجة الحرارة وطلبت منها شراء دواء لخفض درجة حرارتها من صيدلية خارج المستشفى. ولفت عبده أبو خطاب، من الأهالى، إلى أن أقسام المستشفى بها أكثر من طبيب، ونظراً لعدم الإقبال على المستشفى، يقوم الأطباء بالتناوب مع بعضهم لمتابعة عياداتهم الخاصة، وأن مغسلة المستشفى الخاصة بالموتى زجاجها مكسور، كما أنها توجد بجوار المنازل وكذلك المحرقة سيئة ولا تستخدم وتتراكم حولها القمامة ومخلفات التمريض ويقف عليها الذباب، مما يؤدى إلى نقل الأمراض للمواطنين. هذا بالإضافة إلى أن وحدة الغسيل الكلوى تقوم بتشغيلها الممرضات، حيث يتركن المرضى دون قياس الضغط، وعندما تتدهور صحة المريض لا يجد طبيباً لمتابعة حالته. وكشف محسن جربوع (محام) عن أن مستشفى شبين القناطر توجد به لجنة ثلاثية تنعقد داخل المستشفى لكتابة تقارير لصرف إعانات، وتحديد نسبة العجز والإصابة للحاصلين على المعاش، إلا أن هذه اللجنة قانوناً يجب أن يتغير أعضاؤها كل 6 شهور، وهو ما لم يحدث منذ 5 سنوات، الأمر الذى أدى إلى أن أعضاء هذه اللجنة لا يقومون عادة بكتابة تقرير لأى مريض، إلا بعد أن يمر عليهم فى عياداتهم الخاصة. ونوه الدكتور رضا الوكيل رئيس لجنة الصحة بالمجلس الشعبى المحلى للمحافظة إلى أن مشكلة مستشفى شبين القناطر تكمن فى نقص الإمكانات، وأنه تمت مناقشة هذه المشكلات بصورة عامة داخل المجلس المحلى، وتم أخذ قرارات سجلت بالمضابط ولم تفعل على أرض الواقع. واقترح رئيس لجنة الصحة إعادة "هيكلة" المستشفيات العامة فى ظل الطفرة الهائلة فى الطب، حيث إن الإمكانيات الموجودة داخل هذه المستشفيات لا تتناسب وحجم التقدم العلمى فى مجال العلاج.