قال اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات مدن القناة، إنه تم التأكيد على استمرار تنفيذ الخطة الموضوعة لأعمال الملس والتطهير فى جميع قطاعات ومناطق الشركة لمنع حدوث تجمعات للرواسب بالشبكة وحدوث طفوحات بالشوارع نتيجة حدوث انسدادات بخطوط وشبكات الصرف الصحى وفقًا للخطة الموضوعة والتى تتزامن مع استعدادات الشركة لمواجهة أى مشاكل تتعلق بسقوط الأمطار وزيادة التصرفات، والتعامل الفورى مع أى بلاغات تتعلق بأغطية بالوعات الصرف الصحى. وأضاف رئيس شركة "مياه القناة"، أنه تم الانتهاء من أعمال الملس والتطهير بالعديد من المناطق على مستوى محافظات من القناة، ففى قطاع بورسعيد تم الانتهاء من أعمال الملس والتطهير لعدد من المناطق منها حى الضواحى ومنطقة مجمع المواقف الجديد ومنطقة شباب المدينة وحى المناخ.
وفى الإسماعيلية تم الانتهاء من أعمال الملس والتطهير بمناطق حى ثان بشوارع البحري والدقهلية والعلاقمة والغابة، ومنطقة حى ثالث، ومنطقة أرض المزادات، وكذا اعمال الملس والتطهير بكل من القنطرة غرب والتل الكبير وفايد، كما تم الانتهاء من أعمال الملس والتطهير بقطاع السويس فى عدد من المناطق بأحياء عتاقة وفيصل.
وأضاف اللواء عبد الحميد عصمت، أن أعمال الملس والتطهير للشبكات تتم طبقًا لخطة التطهير الدورية التي تقوم الشركة بتنفيذها بنطاق محافظات القناة مناشدا المواطنين بحسن التعامل مع منظومة الصرف الصحى تجنبا لحدوث انسدادات الشبكات نتيجة السلوكيات الخاطئة لبعض المواطنين حفاظا على المرافق العامة للدولة والصحة العامة للمواطنين، مؤكدا على الاستجابة السريعة لشكاوى عملاء الشركة والتحرك الفورى لفرق الصيانة الفنية فور تلقى شكاوى العملاء عن طريق الخط الساخن 125 أو الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، وموقع التواصل الاجتماعى الفيسبوك وذلك في إطار الحرص على تحقيق رضا المواطنين ورفع معايير كفاءة الخدمات المقدمة له في قطاعي مياه الشرب والصرف الصحي.
