كشفت الدكتورة مايسة شوقي نائب وزير الصحة والسكان للسكان، بأن عدد البلاغات الواردة إلي غرفة المشورة النفسية بلغ (700 بلاغ) خلال عامين من خلال خط نجدة الطفل 16000، لافته الى ان غرفة المشورة تعتبر إحدى آليات التدخل العاجلة للمجلس القومى للطفولة والأمومة وذلك بالتعاون مع منظمة اليونيسف ، وقطاع حقوق الإنسان بوزارة الداخلية ، موضحة ان غرفة المشورة تأتى أهميتها في تقديم الدعم والتأهيل النفسى للأطفال ضحايا العنف ، وتضمنت الحالات مشكلات نفسية، وسلوكية، وتوحد، وتواصل لغوى، وتحصيل دراسى ، وتحرش ، ويتم التدخل من خلال جلسات " تعديل السلوك وتنمية المهارات والإرشاد الأسرى والتخاطب" وهناك حالات تم الإنتهاء من الجلسات معها بعد ملاحظة تقدم واضح في حالة الطفل . وقالت نائب وزير الصحة والسكان فى بيان صحفى للقومى للطفولة والأمومة، إن غرفة المشورة النفسية الصديقة للأطفال تهدف الي تقديم الدعم النفسى والإجتماعى للأطفال الذين يعانون مشكلات نفسية ناجمة عن إضطرابات مجتمعية ، وإحالة الحالات الأكثر خطورة الى الجهات المعنية ، وتهدف الي تأهيل الأطفال الذين يعانون من اضطرابات ما بعد الصدمة من خلال برامج لتنمية المهارات السلوكية والقدرات المعرفية ، وتقديم الإرشاد الأسرى للآباء لكيفية التعامل مع الأطفال، وتوفير برامج للأطفال ضحايا العنف من خلال اللعب والمشاركة . وأوضحت تقارير غرفة المشورة النفسية أنه تم تحقيق نتائج فعالة مع الأطفال المترددين علي الغرفة النفسية بتقديم تدخلات لأسر هؤلاء الأطفال وحل المشكلات الأسرية التى تحتاج الى تدخل نفسي ، ومعالجة مشكلات أساليب التعامل مع الأطفال ، والتفكك الأسرى، وتحسين وتوطيد العلاقات ومساعدتهم على تبني مهارات تواصل أفضل ، والعمل طول الوقت على إعلاء الثقافة النفسية لديهم وأهمية الجانب النفسى فى حياتهم ،وكذلك مشكلة الإعاقة وخاصة إعاقة عقلية ( تأخر ذهنى وتوحد وإعاقة حركية، وإعاقة سمعية ) ، ومشكلات التواصل . كما قامت الغرفة النفسية بدعم قدرات أولياء الأمور علي اكتساب مهارات ضرورية تساعدهم في تحقيق استقرار الأسرة من خلال توعيتهم وتثقيفهم بأساليب التنشئة الأسرية والإجتماعية السليمة لأبنائهم الأصحاء وذوي الإعاقة ، ومساعدتهم في حل وعلاج المشكلات والإضطرابات الأسرية الناتجة عن وجود أطفال ذوي إعاقة داخل الأسرة .
