اعتذرت الخطوط الجوية البريطانية (بريتش ايرويز) بعدما نشرت فى مجلة خاصة بموظفيها صورة تظهر فيها بطاقة صعود إلى الطائرة باسم أسامة بن لادن، بوصفه مسافراً دائماً على متن رحلاتها، حيث ظهرت الصورة على الصفحة الأولى من مجلة "إل اتش آر نيوز" (أخبار مطار هيثرو)، وكان الهدف منها الترويج لفوائد تثبيت الحجز عبر الإنترنت، ويظهر فى الصورة مسافر يحمل جهاز "آى فون"، ويعرض بطاقة صعود إلى الطائرة باسم بن لادن أسامة، المقعد 07-ج. اعتذر الناطق باسم "بريتش ايرويز" قائلاً: "ارتُكِب خطأ ونبحث فى كيفية حله"، و"إل اتش آر نيوز" مجلة داخلية توزع على موظفى "بريتش ايرويز" فى مطار هيثرو، وتظهر أحدث نسخة من المجلة على صفحتها الأولى مسافراً فرحاً عند نقطة تسجيل الرحلات، فيما يحمل آخر هاتف "آى فون" يعرض عبره بطاقته باسم أسامة بن لادن، وتبين الصورة زعيم تنظيم "القاعدة" والمطلوب الأول للعدالة فى العالم بتهمة الإرهاب، بوصفه مسافراً دائماً على رحلات الشركة، ويظهر رقم مقعده فى مقدمة الطائرة، كمسافر على الدرجة الأولى. وتحدد الصورة تاريخ سفره ب26 أكتوبر/ تشرين الأول 2010، إلى وجهة غير محددة، واعتذرت "بريتش ايرويز" عن الخطأ عبر صفحتها على موقع تويتر.