قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه سيتم تحويل الشكاوى الخاصة بالسيارات التى لم يتم التوصل لحل لها داخل جهاز حماية المستهلك، إلى قسم الفحص الفنى للسيارات بكلية الهندسة المطرية التابعة لجامعة حلوان، بحد أدنى تكلفة 1000 جنيه. وأضاف اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال توقيع برتوكول تعاون مع كلية هندسة المطرية بجامعة حلوان لدعم الفحص الفنى لمنظومة فحص سيارات المواطنين، أن الجهاز توصل مع الشراكات الألمانية فى صناعة السيارات فى مصر، وذلك لرفع كفاءة الأجهزة الموجودة الخاص بالفحص بكلية الهندسة، حتى لا يعترض أصحاب الشركات الخاصة بالسيارات على تقرير الكلية. وأشار، يعقوب، أن هذا البرتوكول سيساعد الطلاب على التدرب أكثر والإفادة داخل الكلية، مؤكدا أن الجهاز نجح فى إدخال حماية المستهلك فى الدستور، ومضيفا أن لا أحد يستطيع أن ينكر على المستهلك حقوقه، وسيتم إنشاء شبكة إنذار مبكر فى المستقبل.