قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك توأمة مع ألمانيا وفرنسا فى مسألة حماية المستهلك، وأن 23 دولة سبقتنا فى النص على حقوق المستهلك ضمن الحقوق الأساسية لمواطنيها. وأشار "يعقوب"، خلال حواره مع الإعلامى محمود الوروارى ببرنامج الحدث المصرى المّذاع عبر شاشة العربية الحدث، سعى الجهاز لحماية حقوق المستهلك فى التجارة الإلكترونية، لافتا إلى أن شركات المحمول مارست احتكارًا واتفقت معا على رفع قيمة الكروت. وأوضح يعقوب، أن سلطة الضبطية القضائية التى أصبح يمتلكها العاملين بالجهاز ستساعد فى ضبط الأسعار بالأسواق، مشيرا إلى أنه تم تحويل 17 قناة فضائية للنيابة العامة بسبب الإعلانات المضللة لمنتجات غذائية وطبية. مشيرا إلى أن التسعيرة الاسترشادية هدفها ضبط أسعار السلع الأساسية للمواطنين، منوها بأن موظفى الجهاز حصلوا على حق "الضبطية القضائية"، ويفتشون فى الأسواق حاليا.