استقبل الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية عدد من المواطنين من الأسر الأولى بالرعاية ومن متحدي الإعاقة من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة للاستماع لمشكلاتهم على الطبيعة وتوفير الحلول اللازمة لها، وذلك تنفيذًا لتكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي. وأشار المحافظ إلى أنه أصدر توجيهات لرؤساء المراكز والمدن والأحياء بتخصيص يوم في الأسبوع للقاء المواطنين والاستماع للشكاوى وحلها فورًا في ضوء الإمكانيات المتاحة. محافظ الشرقية يتفقد ميدان المحطة في بلبيس| صور حضور اللقاء وقالت الدكتورة اسماء عبد العظيم المتحدث الرسمى عن محافظة الشرقية والمستشار الاعلامى للدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية ان ذلك جاء بحضور المهندس محمد الصافي السكرتير العام المساعد ووكيل مديرية الصحة والقائم بعمل وكيل وزارة الصحة بالشرقية ومدير الإتصال السياسى بمديرية التربية والتعليم، ومدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة، ومديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الإجتماعي بالشرقية ورئيس مركز ومدينة الزقازيق ومدير إدارة خدمة المواطنين ووكيلة إدارة الإسكان بالديوان العام.
التضامن الاجتماعى وأضافت المتحدث الرسمى عن المحافظة انه خلال اللقاء كلف محافظ الشرقية مديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الإجتماعي بالشرقية بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية ل 5 أسر من الأكثر إحتياجًا والتي تتضرر من عدم وجود دخل ثابت لها ليساعدها على تحمل أعباء المعيشة وذلك بعد إجراء الأبحاث الإجتماعية عليهم، والتي أسفرت عن إستحقاقهم لتلك المساعدات، مشددًا على سرعة الإنتهاء من الإجراءات اللازمة لإستخراج معاش تكافل وكرامة للأسر الأكثر إحتياجًا ليمثل مصدر دخل ثابت لهم يستطيعون من خلاله تحمل أعباء الحياة ونفقات المعيشة، كما كلف المحافظ مديرة إدارة خدمة المواطنين بمديرية التضامن الإجتماعى بتوفير طرف صناعى لأحد المواطنين يعانى من بتر ساقة وكذلك توفير موتوسكل مجهز لذوى الهمم لطالب جامعى من متحدى الإعاقة. البحوث العمالية كما كلف محافظ الشرقية مدير إدارة بحوث العمالة بمديرية القوى العاملة بتوفير وظائف مناسبة بالقطاع الخاص ل 5 مواطنين من الراغبين في العمل والحصول على قوت يومهم لعدم توافر أى فرص عمل بالقطاع العام أو الحكومى، مشيرًا إلى أن فرص العمل المتاحة فى القطاع الخاص فقط ومن خلال مديرية القوى العاملة. الشؤون الصحية كما كلف المحافظ وكيل مديرية الشؤون الصحية والقائم بعمل وكيل وزارة الصحة بالشرقية بسرعة إجراء الفحوصات الطبية اللازمة على الحالات التي تعاني من أمراض مزمنة وإدراجهم ضمن برنامج علاج غير القادرين لتوفير العلاج اللازم لهم بالمجان.وذلك ممن كانوا متواجدين باللقاء ادارة الاسكان وخلال اللقاء تقدم أربعة مواطنين بشكوى تفيد عدم وجود سكن يليق بهم ، ليوجه المحافظ وكيلة إدارة الإسكان بالديوان العام ببحث حالتهم الإجتماعية لتوفير سكن مناسب لهم من المخصص للأسر الأولى بالرعاية. عدم توافر المياه كما تقدم المواطن ر.م.ر من قرية أبو طاحون بمركز أولاد صقر بشكوى تفيد تضرره من عدم توافر مياة الشرب بالقرية، ليكلف محافظ الشرقية مدير إدارة خدمة المواطنين بشركة مياه الشرب بسرعة توصيل المياه للقرية وإرسال سيارات مياه لخدمة أهالى القرية بالمجان لحين توصيل المياه في أقرب وقت والإنتهاء من محطة مياه البكارشة والتي ستساهم في حل المشكلة بشكل نهائي. محافظ الشرقية يجري زيارة مفاجئة لمستشفى بلبيس العام حلول الشكاوى وأكد محافظ الشرقية على ضرورة وضع حلول للشكاوى وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمراكز وقرى المحافظة والاستجابة العاجلة لطلبات المواطنين التي ترد عبر قنوات التواصل المتاحة بالمحافظة.
