نشرت شركة «مصر للطيران» عددا من الإرشادات لحجاج بيت الله الحرام، خاصة بالمغادرة والعودة، والحقائب التي يمكن حملها أثناء الرحلة. وقالت الشركة في تغريدة على تويتر: «حرصًا على راحة حجاج بيت الله الحرام في رحلات الذهاب والعودة، ترجو مصر للطيران المسافرين للحج إتباع هذه الإرشادات». من أهم الإرشادات التي نشرتها شركة «مصر للطيران»، ضرورة التواجد في مطار القاهرة والمطارات المصرية قبل إقلاع الرحلة ب4 ساعات، وفي رحلة العودة من المملكة السعودية، يرجي الالتزام بالمواعيد المدونة على تذاكر السفر والتواجد بمطار جدة قبل إقلاع الرحلة ب8 ساعات، ومن مطار المدينةالمنورة ب6 ساعات. كما نبهت الشركة ضيوف الرحمن بضرورة حمل حقيبتين وزن 23 كيلو جراما، وحقيبة يد وزنها 8 كيلو جرامات، بالإضافة إلى مياه زمزم المغلفة سعة 5 لترات، والمعتمدة رسميًا من السلطات السعودية مع عدم اصطحاب الزكائب والأجولة القماش.