واجه أهالي مدينة تلا بمحافظة المنوفية، الدكتورة هناء سرور، وكيلة وزارة الصحة، في أثناء زيارتها التفقدية لمستشفى تلا المركزي، لافتتاح قسم العناية المركزة للقلب، بالخدمة السيئة في المستشفى والمعاملة غير الجيدة من الممرضات وإجبارهم على شراء الأدوية من الخارج وعدم توفر أكياس الدم. من جانبها وعدت سرور، بحل أزمات المستشفى، مؤكدة أن أزمة الدم مركزية، لأن الدم يحتاج إلى أجهزة لا توجد في المستشفى؛ لكنها موجودة في بنك الدم الرئيسي بشبين الكوم.