"عبد الهادي اوتوموتيف" .. من الشركات التي حققت بصمة واضحة ومصداقية كبيرة منذ انطلاقها في السوق المصري للسيارات وتفوقت علي نفسها في سياسة الاستبدال لخبرتها الطويلة في هذا المجال ..ورغم النجاح وأرقام المبيعات القياسية التي حققتها تلك الشركة إلا أنها لم تسعي لاستيراد سيارات خليجي احتراما للوكلاء وتقديرا لجهودهم وحجم استثماراتهم بل تسعي لمزيدا من التفوق في ظل إستراتيجية التخصص التي تنتهجها الشركة ..فكر جديد وطموحات فريدة كشفها لنا المحاسب محمد عبد الهادي رئيس مجلس الإدارة خلال حواره الجريء علي صفحات ملحق السيارات. في البداية هل تعتقد أن السوق المصري تعافي من أثار الأزمة الاقتصادية؟ في حقيقة الأمر السوق المصري بدا يتعافي من أثار الأزمة الاقتصادية العالمية التي ألقت بظلالها علي سوقنا المحلي خلال الفترة الماضية وبدا يخرج السوق من النفق المظلم الذي ظل لشهور عديدة وسوف يشهد خلال الفترة المقبلة حالة من الانتعاشة في المبيعات وبنهاية عام 2009 وبداية 2010 يعود السوق لطبيعته خاصة وأن مشروع إحلال وتجديد التاكسي ساهم بدور فعال في الحد من أثار الأزمة الاقتصادية وزاد من نسبة المبيعات خاصة الإنتاج المحلي بالإضافة إلي عودة البنوك لتقديم أنظمة تقسيط بضوابط محكمة ذات مصداقية عالية. رغم تفوقكم في السوق المصري خلال الفترة الماضية إلا أنك لم تقدم للحصول علي توكيل سيارات في ظل هوجه التوكيلات التي اقتحمت السوق المصري ؟ أشار المحاسب محمد عبد الهادي قائلا:"نحن لا نسعي للحصول علي أي توكيل ونفضل التعاون مع الوكلاء في السوق المصري فهناك العديد من الماركات العالمية التي تتألق في السوق المحلي من خلال وكلائها الذين أنفقوا المليارات في المعارض ومراكز الخدمة لتوفير خدمات ما بعد البيع وتحقيق راحة عملائنا ..كما أننا نركز كل جهودنا في التوزيع وتوفير خدمة مميزة للعملاء". نحترم الوكلاء ولماذا لم تقدم علي استيراد السيارات الخليجي خاصة بعد القرارات الحكومية الأخيرة بفتح باب الاستيراد من غير بلد المنشأ ؟ أكد المحاسب محمد عبد الهادي قائلا :"نحن نحترم جميع الوكلاء في السوق المصري باستثماراتهم الكبيرة في البيع وخدمات ما بعد البيع ولن نسعي لاستيراد سيارات لها وكيل في مصر بل أننا نري أن التعاون مع التوكيل في التوزيع وخدمات ما بعد البيع أفضل من منافسته خاصة وأنهم أنفقوا الكثير في توفير خدمات ما بعد البيع وتقديم أحدث الطرازات وتوفير ضمان حقيقي علي السيارات التي يقدمونها وينبع عدم استيرادنا لسيارات خليجي من احترامنا الكبير لجميع الوكلاء ونحن نقدر استثماراتهم الكبيرة في البيع وخدمات ما بعد البيع". رغم وجود العديد من الماركات العالمية في السوق المصري إلا انك تخصصت في توزيع سيارات بريليانس وماهيندرا وسوبارو وأنشئت معارض متخصصة لها ؟ ذكر أن شركة عبد الهادي أوتوموتيف اقتحمت السوق المصري للسيارات بفكر جديد يقوم علي التخصص في ماركات معينة وإنشاء معارض متخصصة لتلك الماركات وذلك أكثر نجاحا ويصب في مصلحة العميل بتوفير أفضل خدمة وتحقيق أرقام مبيعات قياسية في الماركات التي نتخصص فيها ..كما أننا موزعا معتمدا لسيارات سوبارو وبريليانس وماهيندرا وعلاقتنا قوية بالمجموعة البافارية للسيارات وكلاء بريليانس وماهيندرا وشركة أبوغالي موتورز وكلاء سوبارو ونحن نثق في قدراتهم وطموحاتنا معهم واسعة. هل تثق في المنتج الصيني والهندي اللذان تقدمهما في السوق المصري ؟ سارع المحاسب محمد عبد الهادي بالرد في ثقة كبير :" نعم أثق في سيارات بريليانس وماهيندرا اللذان نخصص لهما صالات عرض متخصصة.. فالمجموعة البافارية للسيارات لا تغامر باسمها ومكانتها في تقديم منتج لا تثق فيه خاصة وأنه يتم إنتاج سيارات بريليانس بمصنعها بالسادس من أكتوبر علي نفس خطوط إنتاج سيارات BMW وذلك بجودة عالية وهذا يؤكد علي الثقة الكبيرة في المنتجات التي نقدمها وإنتاج السيارة محليا أصبح الأمر مختلف شكلا وموضوعا فالإنتاج المحلي أضاف ثقلا كبيرا لتلك السيارات خاصة وأن المجموعة البافارية للسيارات توفير خدمات ما بعد البيع من خلال مراكز الخدمة المنتشرة بأنحاء الجمهورية والمزودة بجميع قطع الغيار الأصلية. فكر التخصص ..ناجح ما هو رؤيتك لسياسة التخصص في ماركات معينة والتي تنتهجها شركة عبد الهادي أوتوموتيف ؟ أري أن الاعتماد علي فكر المعارض المتخصصة في ماركات معينة ناجح بشكل كبير فذلك يعطي المنتج الذي نقدمه أهمية كبيرة ويكسبه احتراما لدي العميل ..وفي إطار تلك الإستراتيجية لدينا معارض متخصصة للماركات التي نقدمها وهناك خطة لافتتاح صالة عرض متخصصة بمصر الجديدة. خدمة مميزة ما هو سر نجاحكم في سياسة الاستبدال في السوق المصري ؟ أشار المحاسب محمد عبد الهادي رئيس مجلس الإدارة قائلا :" نحرص دائما علي راحة عملائنا بتقديم خدمة مميزة تقوم علي أسس بناءة ومصداقية واضحة مع العميل وهذا هو سر تفوقنا في السوق المصري للسيارات ياتي في مقدمة ذلك سياسة الاستبدال حيث يستطيع العميل استبدال سيارته المستعملة أيا كان نوعها بأخري جديدة وذلك بعد تقييم سيارته بأعلي سعر لها في السوق وذلك من خلال قسم متخصص لعملية الاستبدال ونحن من خلال هذه الخدمة هدفنا الأول والأخير هو راحة العميل دون السعي وراء تحقيق مكاسب مادية بل المكسب الحقيقي هو كسب ثقة العميل في شركتنا التي تتمتع بمصداقية كبيرة في السوق المصري بالإضافة إلي توفير الضمان علي عملية إعادة البيع والاستبدال ككل وتتم عملية البيع والاستبدال في مكان واحد لتخفيف العبء عن العميل. ما هي الخدمات التي تقدمها شركة عبد الهادي أوتوموتيف لعملائها ؟ أضاف المحاسب محمد عبد الهادي أن خدماتنا لا تقتصر علي عند هذا الحد بل أننا نوفر أنظمة تقسيط متنوعة بالتعاون مع البنوك وذلك بأقل فائدة وسرعة إنهاء الإجراءات..فضلا عن التسهيلات العديدة التي توفرها الشركة أيضا لعملائها ويقوم علي خدمة وراحة العملاء فريق مبيعات مدرب ويقدم الخبرة والمشورة للعميل في اختيار السيارة التي تناسبه. جوائز عديدة ما هي الجوائز التي حصلت عليها خلال الفترة الماضية ؟ النجاح الذي حققته شركة عبد الهادي أوتوموتيف وأرقام المبيعات القياسية كان وراء حصولها علي جائزة أفضل موزع معتمد لسيارات بريليانس خلال عامي 2007 و2008 من المجموعة البافارية للسيارات التي تعتبر من أعرق شركات السيارات في السوق المحلي وحصولها علي اعلي نسبة مبيعات لسيارات سوبارو من خلال وكيلها أبوغالي موتورز الذي يتمتع بتاريخ عريق حافل بالنجاحات والانجازات ..الخبرة والعراقة التي يتمتعان بهما المجموعة البافارية للسيارات وأبوغالي موتورز كان وراء حرص شركة عبد الهادي اوتوموتيف علي الحصول علي موزعا معتمدا لسيارات بريليانس وماهيندرا وسوبارو. في النهاية ما هي خطة التوسعات الجديدة لشركة عبد الهادي اوتوموتيف؟ أوضح المحاسب محمد عبد الهادي أنه في إطار زيادة الانتشار في السوق تخطط الشركة لافتتاح صالات عرض متخصصة بمصر الجديدة .. وتوفير خدمات ما بعد البيع تفتتح الشركة قريبا مركز خدمة معتمد. المحاسب : محمد عبد الهادي رئيس مجلس الإدارة