تعقد وزارة الداخلية، ممثلة في الإدارة العامة للمرور، اليوم الاثنين، برتوكول تعاون مع ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بشأن تطوير خدمات المرور باستخدام أحدث نظم تكنولوجيا المعلومات . يأتي دور هذا البروتوكول لتحسين خدمات المرور من خلال تفعيل وسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تعمل على زيادة التواصل والتفاعل مع المواطنين لرفع كفاءة دورة العمل وإدارة الخدمات داخل قطاع المرور والتسيير على المواطنين للوصول للخدمات المقدمة وسرعة الاستجابة لحالات الطوارئ . ويهدف عمل هذا البرتوكول إلى تطوير بوابة المرور الإلكترونية وإتاحة معلومات عن حالات الشوارع ومعدل حركة المرور فى الطرق الرئيسية المختلفة للمواطنين وتجميع كافة المعلومات المرورية من خلال كاميرات المراقبة والإبلاغ عن حالات الطرق باستخدام الحاسبات الآلية وشبكات المحمول . كما يهدف البروتوكول إلي تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والتسهيل عليهم في الحصول على الخدمات المرورية وزيادة التواصل عن طريق إضافة وسائل جديدة للتواصل وتنفيذ مركز تواصل خدمات المرور والذي يبدأ بتنفيذ مشروع استرشادي لتلقى وتسجيل بلاغات واستفسارات المواطنين الخاصة بخدمات المرور والتواصل مباشرة مع المواطنين واستقبال مقترحاتهم وشكواهم بما يضمن الارتقاء بمستوى خدمات المرور وتسهيلها وتقديمها بشكل أفضل للمواطنين.