أعلنت هيئة السكك الحديدية، انتظام جداول تشغيل رحلات قطارات السكك الحديدية البالغة 866 رحلة يوميًّا وانتظام مواعيد قيامها، وذلك بالتزامن مع أول أيام عيد الفطر المبارك. وأوضحت الهيئة، في بيان، اليوم الحمعة، المتابعة الدورية والمستمرة لحركة القطارات على جميع الخطوط من رئيس وقيادات الهيئة على مدار الساعة من خلال غرفة العمليات ومن خلال تواجد قيادات الهيئة بالمحطات المختلفة وذلك لاتخاذ كل السبل والآليات التي تكفل توفير الراحة والأمان لجمهور المسافرين بالوجهين القبلي والبحري. كما يستمر تلقي استفسارات الجماهير على الخط الساخن 15047 وعلى رقم خدمة العملاء 01274422925 وعبر مكاتب خدمة العملاء المنتشرة في المحطات. كانت أعلنت هيئة السكك الحديدية عن تشغيل 130 قطارا إضافيا بإجمالي 98176 مقعدا علاوة على القطارات الحالية خلال الفترة من 16/4/2023 إلى 29/4/2023 خلال فترة عيد الفطر المبارك تيسيرا على جمهور الركاب وراحتهم. وتم زيادة شبابيك التذاكر وتشديد الرقابة عليها داخل صالات الحجز بالإضافة إلى استمرار تكثيف أعمال الصيانة وعدم السماح بخروج أي قطار من الورشة إلا بعد التأكد من الحالة الفنية الجيدة له والمحافظة على نظافة جميع القطارات ودورات المياه وتطهيرها على الخطوط.
