أوفد قطاع مصلحة الأحوال المدنية مأمورية لتصويره بمحل إقامته بمحافظة جنوبسيناء وتسليمه بطاقة الرقم القومي؛ وذلك في استجابة فورية لالتماسه لعدم قدرته على الحركة. تلقى قطاع الأحوال المدنية رسالة عبر البريد الإلكتروني الخاص بالقطاع من أحد المواطنين، (مسن)، مقيم بمدينة شرم الشيخ بمحافظة جنوبسيناء ، التمس خلالها مساعدته في تجديد بطاقة الرقم القومي الخاصة به لعدم قدرته على الحركة. تم إيفاد مأمورية خارجية تابعة لقطاع الأحوال المدنية إلى محل إقامة المواطن المذكور، وتم عمل الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقة الرقم القومي الخاصة به وتسليمها له. وقد قدم المواطن المذكور الشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الاستجابة السريعة لملتمسه والجهد المبذول لاستخراج بطاقة الرقم القومي له. يأتي ذلك في إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.