أعلنت وزاره الكهرباء والطاقة، تفعيل خدمة "واتس آب" لتلقي شكاوى المواطنيين عن فواتير الاستهلاك. وقال المهندس صبري عويس، مدير شبكة كهرباء قطاع شمال بنجع حمادي، اليوم الخميس، إن الوزارة خصصت الرقم 01270003430 لتلقي الشكاوى في حالة الزيادة في فواتير الاستهلاك. وأضاف عويس أن هندسة كهرباء شمال نجع حمادي، تتلقى شكاوى المواطنين عن ارتفاع فواتير الاستهلاك، إذ تنتدب لجنه من مفتشي القرائين لمكان الشكوى، وإذا ما كانت الشكوى حقيقية فيحول القارئ إلى الشؤون القانونية. وقال عويس إنه تيسيرا على المواطنين في حال تجاوزت الفواتير 1000 كيلو، يتم تقسيمها على أشهر حتى لا تثقل كاهل المواطن. كان ارتفاع كبير قد لحق بفواتير الكهرباء خلال الشهرين الماضيين بنسبة تجاوزت 100%، ما أدى إلى حالة كبيرة من الاستياء بين المواطنين.